15 тысяч казахстанских бизнесменов продают на Ozon

Рынок электронной коммерции ежегодно расширяется на 20%. Растут и требования к онлайн-продажам. Покупатель ищет удобный цифровой сервис, быструю доставку и качественное обслуживание. Какие возможности предлагает один из маркетплейсов казахстанцам, информирует корреспондент «Хабар 24».

15 тысяч отечественных предпринимателей уже продают на популярном маркетплейсе, а десятки тысяч граждан покупают. До конца года Ozon планирует в 2 раза увеличить число своих пунктов выдачи заказов в Казахстане, их будет уже около тысячи.

Мольдер Рысалиева, генеральный директор Ozon Kazakhstan:

- Ozon развивается в Казахстане уже 2 года, это, на самом деле, очень здорово, потому что если смотреть на нашу площадку, то сейчас почти 200 миллионов товаров ассортимента доступно для казахстанского покупателя, при этом у нас более 400 миллионов заказов по всей Ozon группе в прошлом году было доставлено. Мы ожидаем рост в этом году и ожидаем, что Казахстан займет достаточно большую часть в количестве заказов по всему СНГ.

Ежедневно Ozon предлагает покупателю миллион новых товаров. Маркетплейс разработал собственный механизм проверки карточек товаров. Система автоматизировала процесс и ускорила его в 10 раз. «Умная машина» помогает выигрышно «упаковать» и презентовать продукт, ещё – прогнозировать продажи. Платформа анализирует спрос, предлагает рентабельный сезон, цены, и даже регион, где покупок будет больше.

Мольдер Рысалиева, генеральный директор Ozon Kazakhstan:

- Мы внедрили поиск рекомендаций, то есть на основе поиска. Наше машинное обучение миллионное количество запросов обрабатывает, и после этого начинает понимать, что конкретно каждому клиенту нужно. Он обращает внимание на цвет, на форму, на сроки доставки, скидки, цены и выдает наиболее релевантный товар.

Казахстанцы просят запустить опцию «товар в рассрочку». Ozon намерен сделать это до конца ноября, а к новому году маркетплейс прогнозирует большой рост продаж.

Авторы: Сания Копжасарова, Наурызбай Курмангазы.