352.09 431.00 5.39
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Информационные памятки для слабовидящих впервые выпустили в Костанае

  • 255
Информационные памятки для слабовидящих впервые выпустили в Костанае Alau.kz

В Костанайской области впервые выпущены информационные памятки для слепых и слабовидящих. В них подробно рассказано, где и какие государственные услуги можно получить, как получить их дома или, например, куда пожаловаться на неудовлетворительное обслуживание, передает Alau.kz.

На первый взгляд, это просто тетрадь с белыми листами, с какими-то бугорками, расположенными в хаотичном порядке. На самом деле, это памятка для слепых и слабовидящих костанайцев, написанная шрифтом Брайля. Такая памятка выпущена впервые в регионе. Инициаторами стали областной департамент по делам госслужбы и филиал корпорации «Правительство для граждан».

«Здесь текстом Брайля написана информация о правах и обязанностях граждан, о порядке обжалования той или иной услуги, куда можно позвонить. В том числе, и наши контакты, что на телефон доверия нам можно позвонить. И мы оперативно будем стараться, чтобы этим людям, инвалидам по зрению, чтобы им были качественно оказаны госуслуги», — говорит заместитель руководителя по делам госслужбы и противодействию коррупции по Костанайской области Асхат Искендиров.

Выпустить такую памятку решили для того, чтобы сделать госуслуги доступнее для людей с ограниченными возможностями. Стоит признать, что в этом направлении работа большая. В костанайском ЦОНе оборудовали тактильные дорожки и специальные указатели для слепых и слабовидящих посетителей. Здесь же работает и льготное окно для обслуживания инвалидов. Оснащено оно программой сурдо-онлайн, для работы с клиентами с нарушением слуха и речи. Так же есть возможность пригласить инспектора на дом.

«С начала года отделом №1 города Костанай были осуществлены 108 выездов. Посредством которых было принято 128 услуг. Среди которых особенно популярны такие услуги, как адресная справка, выдача электронной цифровой подписи и услуги миграционной полиции — это прописка (регистрация граждан) и документирование», — отметил специалист отдела №1 департамента ЦОН по Костанайской области Данара Забирова.

Как отметили на презентации памятки, сейчас ведется работа со всеми государственными органами, чтобы они выпустили аналогичные. Сами же представители регионального общества глухих попросили создать и аудио-буклеты. Потому что многие, особенно пожилые люди, шрифта Брайля просто не знают.

Loading...
Телеканал Хабар 24