6,3 млн клиентов пользуются приложением Halyk

Halyk bank упростил получение финансовых и государственных услуг. Для этого не нужно идти в офис – большинство необходимых операций можно провести в мобильном приложении Halyk. О его работе специалисты рассказали на международном форуме по развитию финансовых технологий в Ташкенте, рассказывает корреспондент «Хабар 24» Сандугаш Байгуаныш.

Halyk bank – крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана, активно реализующий современные финтех проекты. 85% онлайн кредитов выдаются через мобильное приложение Halyk, также работает маркет плейс, где товары можно приобрести в рассрочку.

Жумабек Мамутов, заместитель председателя правления Halyk:

- Говоря о развитии цифровой экосистемы, в первую очередь мы для себя определили ключевые направления развития. Первое – это продукты процесса. Второе – это безопасность и качество предоставляемых цифровых услуг. И третье – это, конечно, наша команда. Результатом этого всего и стало, что мы пришли к приложению, которое стало суперприложением на сегодняшний день и предоставляет различный набор услуг.

В мобильном приложении доступны 45 различных сервисов платформы Еgov.

Нариман Мукушев, заместитель председателя правления Halyk:

- Например, оформление ипотеки, оформление автокредита. И в рамках этого регистрация залога, регистрация сделки. Все это мы оцифровываем. И клиенту нет необходимости ножками куда-то ходить.

За 4 года активы дочернего банка Halyk в Узбекистане Tenge bank, превысили 500 миллионов долларов.

Талгат Аюпов, председатель правления Tenge Bank:

- Автоматизация внутренних и внешних процессов – это такой большой драйвер, который, как правильно вы отметили, снижает и операционные риски. Это снижается количество человеческих ошибок, снижаются риски какого-то мошенничества, явного или неявного. А что касается клиентов, да, для клиентов это более быстрый, более удобный способ получения услуг, который не требует физического присутствия.

Halyk Group продолжит развивать финансовые услуги на рынке соседних стран.

Авторы: Сандугаш Байгуаныш, Искандер Сергалиев.