Казахстанцы все чаще решают вопросы с государством онлайн. За десять месяцев 2026 года жители страны получили более 51,1 млн государственных услуг в электронном формате, передает «24KZ».
При этом почти две трети обращений пришлись на мобильное приложение eGov Mobile.
По данным АО «Национальные информационные технологии», через приложение eGov Mobile оказано более 32,7 млн услуг, еще свыше 18,3 млн — через портал eGov.kz.
Какие услуги доступны в eGov Mobile?
Сегодня в мобильном приложении представлено более 1 100 государственных услуг и сервисов. Пользователи могут оформлять справки и документы, решать различные жизненные вопросы и пользоваться цифровыми документами.
Всего в приложении доступны 40 цифровых документов. Среди них:
• удостоверение личности;
• водительское удостоверение;
• свидетельство о рождении;
• студенческий билет и другие документы.
В случаях, предусмотренных законодательством, цифровые документы имеют такую же юридическую силу, как и бумажные оригиналы.
В Казахстане развивается новая версия eGov
Портал eGov.kz также остается одним из основных каналов получения государственных услуг. В 2026 году начался поэтапный переход к платформе eGov 3.0.
Новая версия предусматривает упрощение получения услуг, более удобное взаимодействие с государственными сервисами, а также развитие интеллектуальных и проактивных решений.
Одним из таких инструментов стал eGov GPT. С его помощью пользователи могут находить нужную информацию и получать разъяснения по государственным услугам, описывая свою ситуацию обычным языком.
Предприниматели получили более 1,8 млн услуг через eGov Business
Цифровые сервисы продолжают развивать и для бизнеса. За десять месяцев 2026 года через приложение eGov Business предпринимателям оказали более 1,8 млн государственных услуг.
Ежемесячная аудитория приложения превышает 46 тысяч пользователей, а ежедневно им активно пользуются около 5,3 тысячи предпринимателей.
Наиболее востребованными оказались следующие услуги:
• Получение справки об участии физического лица в юридических лицах, филиалах и представительствах — более 703 тысяч обращений.
• Получение сведений о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве — свыше 470 тысяч обращений.
• Получение справки о наличии филиалов и представительств юридического лица — более 267 тысяч обращений.
Phone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz