Карагандинцы недовольны качеством уборки города

Жители Караганды недовольны качеством уборки города, сообщает «24KZ». Больше всего нареканий возникает по поводу очистки улиц от снега. Если центральные проспекты очищают относительно регулярно, то второстепенные улицы, по словам горожан, часто остаются без внимания коммунальных служб. Кроме того, актуальной остаётся проблема переполненных мусорных контейнеров, особенно в новых жилых комплексах.

С трудом и риском повредить автомобиль карагандинцам приходится парковаться. После очистки дорог спецтехникой образуются снежные валы – у остановок, на тротуарах и вдоль проезжей части. В результате полосы движения заметно сужаются. Кроме того, жители недовольны качеством уборки тротуаров, особенно на второстепенных улицах, которые расчищают нерегулярно.

- Очень часто встречаются дорожки неочищенные. В основном во дворах, возле поликлиник очень сложно пройти. Для обычного пешехода скользко, стоило бы посыпать. Как будто реже стали убирать, я видела, что раньше работники на улицах работали чаще.

- На улицах очень скользко, поэтому уже не первый год хожу в этих «ледоходах», чтобы не упасть. В центре, в принципе, нормально, а вот так если ходишь где-то, там вот не чистят.

Амантай Рашитов, руководитель отдела обеспечения жизнедеятельности акимата района им. Казыбек би:

- В две смены у нас производится уборка магистральных дорог. Конечно, весь город охватить не получается. По второстепенным дорогам работы продолжаются. Также у нас производятся работы по уборке пешеходных тротуаров. Жалобы поступают, по мере поступления мы сразу же отрабатываем.

Кроме того, горожане жалуются и на переполненные мусорные контейнеры, которые не вывозят по несколько дней. Всего в областном центре установили около 7 тысяч контейнеров. Их особенно не хватает в новостройках. По мнению общественника Павла Подвигина, новые дома строят, но при этом не учитывают, сколько именно контейнеров для мусора нужно поставить возле него.

Павел Подвигин, общественник:

- Контейнеры должны рассчитываться на количество потребителей. Они не соответствуют. У нас норма потребления – 1,7 куба на человека в год. Сейчас построено множество новых ЖК, то есть они один раз забрали, а к вечеру уже горы мусора. Что нужно для этого сделать? Пересмотреть договоры и распределить между другими участниками по вывозу ТБО.

Чтобы жители в режиме онлайн могли решать подобные проблемы, работает чат-бот «Таза Қазақстан».

Лиана Жамлиханова, корреспондент:

- С наступлением зимы наибольшее количество обращений от жителей связано с уборкой снега. Из-за обильных осадков коммунальные службы не всегда успевают своевременно очищать улицы города. Чтобы проверить, насколько оперативно работает чат TazaQazBot, я направила обращение с просьбой убрать сугробы возле остановки на центральной улице. Заявку приняли, зарегистрировали в системе и назначили ответственного исполнителя. Пообещали устранить проблему в ближайшие дни.

В 2025 году через чат-бот поступило почти 2 тысячи обращений от жителей Карагандинской области. Однако, как показал уличный опрос, многие горожане до сих пор не знают о существовании этого способа связи с властью.

- Поищу обязательно, сегодня домой приду и поищу. Честно говоря, не слышал.

- К сожалению, не обращалась. Нет, я не слышала о таком боте.

- Я впервые об этом слышу.

Дмитрий Калмыков, эколог:

- Мне лично очень нравится система электронной демократии. Но, к сожалению, у нас зачем-то дублируют эти системы. Даже экологи не знают о существовании этого чат-бота.

Учитывая актуальность проблемы, заявок через TazaQazBot поступает мало – большинство жителей просто не знают о возможности обратиться через чат-бот. Информационная кампания, проведённая местными властями, оказалась недостаточно эффективной, как и разъяснительная работа. Поэтому горожане часто не пользуются сервисом, даже становясь свидетелями стихийных свалок, неубранного снега во дворах или переполненных контейнеров с отходами.

Авторы: Лиана Жамлиханова, Сайлау Игликов, Аман Хамит.

Теги #Караганда #жители #уборка снега #вывоз мусора #ТБО #Таза Қазақстан #24 kz #Новости Казахстана