В Казахстане успешно реализуется канал обратной связи с населением через Telegram-бот TazaQazBot, передает «24KZ» со ссылкой на Министерство экологии и природных ресурсов.
В ведомстве указали, востребованность данного инструмента ежегодно возрастает.
Реализован канал обратной связи с населением через Telegram-бот TazaQazBot, позволяющий направлять фотографии экологических проблем с геолокацией, отслеживать статус обращения и получать фотоотчет о результатах работы. С момента запуска чат-бота@TazaQazBot поступило 60 827 заявок, из которых выполнено 56 291 заявка, - отметили в Министерстве экологии и природных ресурсов.
При этом наибольшее количество заявок касается вопросов уборка территорий (21337), благоустройство улиц (6236), ремонт дорог (3894) и вывоз бытового мусора (4071).
«С начала года поступило 2179 жалоб, из которых по 2020 обращениям работы выполнены, 105 жалоб отменены», - сообщили в Министерстве экологии и природных ресурсов.
Напомним, что в Казахстане с начала 2026 года в рамках инициативы «Таза Қазақстан» провели 753 экологических мероприятия, в которых приняли участие около 7 млн человек, в том числе 985 тысяч волонтеров.
Подписывайтесь на Telegram-канал «24KZ».
Теги #24новости #24KZ #экология #Казахстан #население #Министерство #Таза Қазақстан #TazaQazBot #экологи #Минэкологии РКPhone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz