Искусственный интеллект может изменить условия труда для сорока процентов рабочих мест по всему миру. Такие прогнозы делают эксперты Международного валютного фонда. Под влиянием нейросетей профессии будут либо исчезать, либо кардинально трансформироваться. В развитых странах этот показатель будет ещё выше. Между тем в США уже сегодня каждая десятая вакансия требует от кандидатов навыков работы с ИИ. Тему продолжит наш международный обозреватель Райхан Серикова, передает корреспондент «24KZ».
За последние три года искусственный интеллект создал в США около миллиона рабочих мест, подсчитали аналитики журнала The Economist. Основной прирост зафиксирован в IT-сфере и промышленно-строительном секторе. Рынку требуются инженеры по моделям, аннотаторы данных, специалисты по внедрению ИИ, профильные руководители, а также сантехники и электрики. Рост числа вакансий вызван бумом строительства дата-центров и энергетической инфраструктуры для них. При этом волна сокращений, связанных с ИИ, за это же время затронула 200 тысяч человек. Это преимущественно сотрудники кол-центров, секретари и начинающие специалисты по анализу данных. По прогнозам Бюро трудовой статистики США, в будущем автоматизация ударит по офисным сотрудникам ещё ощутимее. К 2035 году рынок потеряет 752 тысячи административных вакансий.
Джейсон Бейтс, директор по обучению в объединённом комитете по подготовке учеников:
– Пройти наш отбор так же непросто, как поступить в Гарвард. Сейчас зачисляют лишь три процента кандидатов. Только в Калифорнии действуют 20 учебных программ по направлению «Электротехника», и на каждой из них стремительно растёт число абитуриентов.
Однако под угрозой оказались не только клерки. По словам Президента Сингапура и сопредседателя Совета Всемирного банка по занятости Тармана Шанмугаратнама, в США впервые за 100 лет падает спрос на дипломированных специалистов.
Тарман Шанмугаратнам, Президент Сингапура:
– Нам необходимо срочно решить глобальную проблему: выпускникам вузов становится всё сложнее найти первую работу. Это уже очевидно. Особенно заметна тенденция в IT-сфере, которая первой столкнулась с влиянием искусственного интеллекта. Однако сейчас эта проблема наблюдается повсеместно.
Без своевременных мер целое поколение молодых выпускников потеряет шанс на карьерный старт. На эту проблему обращают внимание и в Международном валютном фонде.
Кристалина Георгиева, директор Международного валютного фонда:
– Самая уязвимая группа сейчас – молодёжь. Раньше выпускники начинали с простых задач, набирались опыта и постепенно продвигались по карьерной лестнице. Теперь эту работу выполняет искусственный интеллект. В результате стартовые позиции исчезают, и молодым специалистам становится негде приобретать опыт.
Тем не менее для бизнеса алгоритмы остаются удобным способом повысить производительность и сократить издержки. Европейские компании, по данным МВФ, чаще всего применяют ИИ в рутинных операциях: используют чат-ботов для обработки клиентских запросов, поддержки бэк-офиса и составления документации. В результате время выполнения таких задач сокращается с двух недель до нескольких часов.
Искусственный интеллект также постепенно перестаёт быть просто виртуальным помощником и превращается в полноценную рабочую силу. В Дании машины начали обучать работе в супермаркетах. В будущем они смогут выходить на смену ночью, когда в зале нет покупателей. Пока же тренировки проходят после закрытия магазинов: андроидов учат раскладывать товары и пополнять ассортимент на полках. В перспективе разработчики планируют научить роботов отслеживать сроки годности, выявлять пустые полки на стеллажах и возвращать на место случайно оставленные покупателями товары. По оценкам сети супермаркетов Føtex, персонал тратит на сортировку продукции до половины своего рабочего времени. Внедрение умных машин освободит сотрудников от тяжёлой рутинной работы и позволит им сосредоточиться на консультировании клиентов и обслуживании покупателей в зале.
Шарлотта Сэнд, соучредитель и генеральный директор HIVE ROBOTS:
– Мы постепенно повышаем скорость и точность работы роботов. Возможности ИИ растут, а вместе с ними расширяется круг задач, которые мы можем им доверить. Главная перспектива – круглосуточная эксплуатация. Сейчас испытания проходят только по ночам, но в будущем машины смогут постоянно работать в торговых залах.
Впрочем, за стремительным прогрессом скрываются и вполне реальные угрозы. По данным издания Axios, IT-гиганты, включая OpenAI и Anthropic, проводят учения на случай масштабной катастрофы по вине нейросетей. Одним из наиболее вероятных сценариев считают масштабную кибератаку с отключением банковских систем, интернета, а также электро- и водоснабжения.
Автор: Райхан Серикова
Теги #искусственный интеллект #МВФ #рабочие места #автоматизация #супермаркет #прогноз #занятость #ИИ #цифровизация #Новости Казахстана #24KZ #избранноеPhone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz