Более 50 обращений поступило в Министерство водных ресурсов и ирригации через Telegram-чат-бот «Стоп — черный рынок воды!», передает «24KZ».
Чат-бот был запущен в текущем году в рамках реализации принципа «Закон и Порядок». Его основная задача — обеспечить справедливое распределение водных ресурсов в поливной период, а также выявлять и предупреждать коррупционные и другие правонарушения в деятельности РГП «Казводхоз» и его филиалов.
Одно из обращений поступило перед началом поливного сезона. Крестьянское хозяйство сообщило об отказе в регистрации в системе заключения электронных договоров на подачу воды. Обращение направили в Департамент водопользования РГП «Казводхоз». Вопрос удалось решить совместно с Информационно-аналитическим центром водных ресурсов.
По словам генерального директора РГП «Казводхоз» Ануара Ускенбаева, чат-бот создан в рамках Дорожной карты по искоренению «черного рынка» воды, утвержденной Министерством водных ресурсов и ирригации совместно с Генеральной прокуратурой.
«Все обращения отработаны в штатном режиме. Система показала стабильную работу, сбоев в приеме и передаче данных не зафиксировано. Полученные результаты учтены для дальнейшего совершенствования пользовательского интерфейса и диалогов», — отметил Ануар Ускенбаев.
Активировать чат-бот можно, отсканировав QR-код, размещенный во всех филиалах РГП «Казводхоз» и на их производственных участках. Сервис доступен на государственном и русском языках и позволяет направлять обращения анонимно.
Теги #24новости #Telegramчатбот #Казводхоз #24KZPhone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz