Более 180 обращений поступило в кризисный центр «Үміт»

Более 180 обращений поступило с начала года на телефон доверия кризисного центра «Үміт». Для многих этот звонок стал первым шагом к спасению от бытового насилия. Сегодня центр не только предоставляет убежище, но и помогает женщинам и детям восстановить свою жизнь, передает «24KZ».

За каждой историей, с которой работают специалисты центра, своя трагедия. Кто-то приходит сюда самостоятельно, кто-то по направлению врачей и социальных служб. Главное условие одно –  обратившемуся за помощью должна быть гарантирована безопасность. 33-летняя Амина попала в кризисный центр после звонка в полицию.

Амина, услугополучатель кризисного центра «Үміт»:

- Мне некуда было идти. Я позвонила 102, меня привезли сюда. На мне имелись побои, также физическое насилие. Я отказалась писать заявление. И на данный момент прохожу реабилитацию здесь. Со мной была проведена всесторонняя работа юристов, социологов, психологов. Более-менее через месяц два я только собралась, пришла в себя. Это то место, где ты находишь тишину и покой. У тебя есть полная возможность восстановления физически, психически, и морально.

Центр рассчитан на 70 мест, а находиться здесь пострадавшие от бытового насилия могут до шести месяцев, им предоставляют жилье, пятиразовое питание и все необходимое в быту. Но главное – помогают выйти из кризиса.

Айнагуль Исаева, психолог кризисного центра «Үміт»:

- Женщины поступают с повышенной тревожностью, с проблемами с гневом, с самооценкой, проблемами с бессонницей, есть симптомы депрессии, ПТСР. Я провожу диагностику, мы выявляем актуальные трудности, с которыми хочет работать женщина. Составляем план терапии, и вместе работаем.

За полгода психологи провели более 230 индивидуальных консультаций, помогая женщинам и детям справиться с последствиями пережитого насилия. Параллельно оказывается юридическая помощь – от восстановления документов до взыскания алиментов, оформления развода и решения жилищных вопросов.  За годы работы кризисный центр «Үміт» оказал помощь более чем трём тысячам человек. Наибольшее количество обращений пришлось на 2017 год – тогда поддержку получили 349 женщин и детей. За весь прошлый год кризисный центр оказал помощь 158 получателям услуг. В этом году поддержку уже получили 120 человек. Это говорит о том, что потребность в работе кризисного центра по-прежнему остается высокой.

Амина Байтишова, социальный работник кризисного центра «Үміт»:

- Сейчас у нас очень много лудомании, наркомании. Вот раньше, если побил – это бытовое насилие. А сейчас экономического насилия много. Встречается сексуальное насилие. Экономическое насилие – это когда мужчина не работает, играет, курит, уже женщине приходится обращаться в 102.

Получателям услуг помогают оформить государственные выплаты, найти работу, устроить детей в школы и детские сады, чтобы после выхода из центра семья могла начать самостоятельную жизнь. По состоянию на середину июля в центре проживают 63 человека – 16 женщин и 47 детей.

Авторы: Динмухамед Амангазыулы

Теги #кризисный центр #помощь #домашнее насилие #пострадавшие #Астана #24 kz