14 дней, чтобы отказаться от беззалогового займа. Такой возможностью казахстанцы смогут воспользоваться уже с 12 октября. В стране меняются правила оформления займов и сопутствующих страховок. Нововведения коснутся не только кредитов. Финансовым организациям также придётся изменить подход к рекламе, передает «24KZ».
Оформили беззалоговый кредит на покупку смартфона, но спустя несколько дней поняли, что поторопились? Теперь у вас будет возможность отказаться от займа без штрафных санкций. На это дадут 14 дней. Новые требования прописаны в постановлении Агентства по регулированию и развитию финансового рынка.
Олжас Рамазанов, начальник управления внешних коммуникаций, пресс-секретарь АРРФР РК:
– Основная цель – усиление защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг физических лиц на всех этапах жизненного цикла финансового продукта: от его разработки, продвижения, предоставления, мониторинга и до прекращения предоставления финансового продукта.
В частности, финансовые организации должны будут оценивать, насколько продукт соответствует потребностям клиента, и учитывать возможные риски. А 14 дней после оформления кредита заёмщику дадут время ещё раз оценить своё решение, особенно если оно было принято спонтанно.
Венера Жаналина, финансист, эксперт Qazaq Expert Club:
– Если он до этого взял кредит под воздействием эмоций, у него есть две недели, чтобы полностью осознанно это решение обдумать. На самом деле у нас уже были эти нормы. Но сейчас их расширили до того, что это беззалоговые кредиты. Также причина в том, что человек мог взять кредит под воздействием мошенников. То есть в этом случае у него есть возможность отказаться от кредита.
Новые требования также запрещают ряд недобросовестных практик. Финансовым организациям нельзя будет скрывать существенные условия, стоимость и риски продукта, навязывать дополнительные услуги, а также получать согласие клиента с помощью заранее отмеченных полей. Кроме того, изменятся требования к рекламе.
Олжас Рамазанов, начальник управления внешних коммуникаций, пресс-секретарь АРРФР РК:
– Реклама должна содержать полную информацию о характеристиках, стоимости и, конечно, рисках финансового продукта и не вводить потребителей в заблуждение.
Финорганизации также должны будут регулярно мониторить свои продукты. Для этого они будут анализировать обращения клиентов в случае досрочного прекращения договоров, чтобы своевременно выявлять недостатки и принимать необходимые меры. При этом согласовывать каждый финансовый продукт с агентством не потребуется. Ответственность за понятные условия, оценку рисков и отсутствие недобросовестных практик остаётся на самой организации.
Автор: Алишер Ашимов
Теги #кредит #займы #правила #страховка #24KZ #избранноеPhone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz