Аэропорты Казахстана намерены повысить доступность инфраструктуры для людей с инвалидностью и других маломобильных пассажиров, передаёт «24KZ».
В Комитете гражданской авиации обсудили, как сделать пребывание в аэропорту удобным на всём пути — от парковки у терминала до посадки на борт.
Особое внимание уделили доступным маршрутам, входным группам, пандусам и подъёмным платформам. Отдельно рассмотрели навигацию и информирование пассажиров с нарушениями зрения и слуха — в том числе тактильные указатели, шрифт Брайля и индукционные системы.
Также речь шла о работе служб сопровождения и подготовке сотрудников к оказанию помощи.
По итогам встречи аэропортам рекомендовали проанализировать существующую инфраструктуру и процедуры обслуживания и внедрять современные международные практики.
В Комитете гражданской авиации отмечают, что доступность должна быть не набором отдельных элементов, а единым и понятным маршрутом, которым пассажир может воспользоваться самостоятельно или с помощью персонала.
Теги #24новости #аэропорт #КазахстанPhone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz