Канал экстренного вызова полиции 102 является одним из наиболее востребованных населением каналов связи с органами внутренних дел. Ежедневно по стране поступает и обрабатывается порядка 12–15 тысяч обращений граждан. С начала года поступило более 4 млн 117 тысяч обращений, передает «24KZ» со ссылкой на Polisia.kz.
Все звонки на номер 102 автоматически регистрируются в информационной системе и отрабатываются комплексными силами полиции. При этом ни одно сообщение не остаётся без внимания.
В рамках реализации принципа «Полиция в шаговой доступности» для населения, помимо прямого телефонного номера 102, предусмотрены дополнительные каналы приёма обращений: омниканальная система приёма обращений, мобильное приложение «Police 102», тревожная кнопка «SOS», а также сервис «Закон и Порядок».
Указанные каналы обеспечивают возможность оперативного информирования полиции о происшествиях и правонарушениях. Поступившие сообщения направляются для проверки и принятия соответствующих мер в компетентные подразделения органов внутренних дел с учётом характера происшествия и места его совершения.
Теги #полиция #Закон и порядок #обращениеPhone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz