Для работающих через цифровые платформы казахстанцев планируют предусмотреть механизмы защиты, передает «24KZ». Речь идет о таксистах, курьерах и не только. Зачастую из-за технических сбоев в приложениях, через которые они получают заказы, работники могут остаться без заработка. Систему получения компенсаций за вынужденный простой предложили разработать депутаты. Но как оценивать потерянный доход, и кто должен его возмещать?
Для Акгул Шариповой работа в такси – основной источник дохода. Уже больше 4 лет она сама планирует свой график и выбирает время, когда выходить на линию. Как многодетная мама, начинала работать преимущественно по ночам, ведь днём нужно было заниматься детьми. К такому режиму со временем привыкла. Но даже продолжительность смены не гарантирует стабильного заработка.
Акгул Шарипова, жительница г. Астаны:
- Когда 4 года назад мы стартанули, даже на экономтарифе тогда заработок был намного выше. За 8 часов каких-то я легко могла 30 тысяч зарабатывать. Это общая касса, здесь внутри бензин, вот эти расходы «сидят». А на сегодня из-за того, что количество таксистов и курьеров выросло, удвоились, возможно, утроились в количестве, таких заказов бесперебойных иногда не бывает.
Но конкуренция – не единственная проблема. Недавний масштабный сбой в работе агрегатора показал, насколько водители зависят от цифровой системы. Многие не могли выйти на линию, пассажиры не видели назначенных водителей, а исполнители некоторое время не могли вывести заработанные деньги. Сколько именно потеряла за эти дни, Акгул подсчитать не может. Повышение тарифов из-за возросшего спроса частично компенсировало потери, но последующие технические неполадки вновь осложнили работу.
Акгул Шарипова, жительница г. Астаны:
- Нам уведомления отправляли в качестве СМС, мы ознакомились и где-то ожидали, пока мы выйдем на линию или нам заказы поступят, или там оплата пройдет по карте от пассажира, но компенсаций никаких не было. Единственное, в определенный день буквально на 2-3 часа они комиссии не взымали, этим они думали помочь водителям. Наши интересы как будто бы никому не важны, мы вроде как работниками считаемся, но полноценно за свои рабочие силы и обязанности по Трудовому кодексу недополучаем какие-то условия, то есть как трудовые отпуски, декретные отпуски, больничные листы, даже, может, без содержания или за простойку выплаты какие-то.
Именно эта ситуация вновь подняла вопрос о правовом положении людей, которые зарабатывают через цифровые сервисы. Сегодня в Казахстане на 35 таких платформах работают около миллиона человек. Это значительная часть рынка труда, и сбой в работе одной системы может одновременно оставить без дохода тысячи исполнителей.
С инициативой разработать механизм защиты их заработка выступила депутат Курултая Гульзира Атабаева. Речь идёт о возможной компенсации за время, когда человек не мог выполнять заказы по причинам, не зависящим от него. Однако конкретные правила ещё предстоит определить.
Гульзира Атабаева, депутат Курултая:
- Пока такого механизма даже в международной практике нет. В своем депутатском запросе я предложила Министерству труда совместно с заинтересованными госорганами разработать этот механизм, чтобы все участники предложили свои пути решения по разработке данного механизма. Этот вопрос находится в процессе обсуждения, поскольку с таким прецедентом длительного сбоя мы столкнулись впервые, поэтому нужно понимать причину сбоя, нужно понимать, на какое время произошел сбой, как будет высчитываться эта компенсация, будет ли она высчитываться по дням, по часам, какую потерю при этом ощутил работник незаработанных денег.
По мнению финансового обозревателя Батырхана Елемеса, масштабы этой сферы уже не позволяют рассматривать подобные случаи как частную проблему отдельных казахстанцев. По его оценке, занятые на цифровых платформах составляют около 10% экономически активного населения страны. А значит, перебои в их работе затрагивают не только самих исполнителей, но и финансовое благополучие их семей.
Батырхан Елемес, финансовый обозреватель:
- Допустим, с точки зрения того, если бы я остался без работы, если бы я работал по найму, то первое что я могу сделать, – это написать заявление и получать пособие по безработице. Но в данном случае, именно в случае с этими цифровыми платформами, я считаю, что логика должна действовать иначе. Тот, кто зарабатывает на цифровых платформах, должен и платить сумму за неустойку. То есть в данном случае владельцы цифровых платформ должны будут обеспечить, если они и не смогли обеспечить бесперебойность системы труда. Если они не могут обеспечить, то они должны платить за тот период, когда их цифровая платформа не функционировала. Почему они вообще должны это сделать? Как я и говорил ранее, потому что одна десятая экономически активного населения уже в этих цифровых платформах. Для них это хлеб, доход. У всех есть обязательства.
Пока инициатива находится на стадии обсуждения. Предстоит определить порядок расчёта выплат, условия их получения и источники компенсаций. А услышать позицию самих цифровых платформ, которым, возможно, предстоит взять на себя дополнительные обязательства, планируют уже 17 ноября на площадке партии «Әділет».
Авторы: Нурсая Эльбрусова, Мерей Талап, Самат Казанбаев.
Теги #работники #цифровая платформа #компенсации #трудовой кодекс #24 kz #Новости Казахстана #эфир 24 #избранноеPhone: +7 (7172) 757 485
E-Mail: 24kz@khabar.kz