Тұтынушы құқығы бұзылғанда қайда жүгінуге болады?

Қазіргі таңда онлайн сатып алулар Қазақстанда барған сайын танымал болып бара жатыр. Елімізде әрбір екінші тауар интернет арқылы сатып алынады. Онлайн дүкендерден сауда жасау ыңғайлы екені сөзсіз. Алайда оның қауіпті тұстары да бар. Сондықтан әрбір тұтынушы өз құқықтарын «білген абзал».