Науқастардың құқығы тапталса, қайда шағымдану керек?

Кейбір санаттағы азаматтар емханалардан тегін дәрі-дәрмек алуға құқылы. Бірақ кейбір жағдайда қажет препарат болмай қалады. Дәрігерлер: «Біршама уақыт күту керек» деп айтуы мүмкін. Ондай кезде не істеу керек? Тегін дәрі шұғыл қажет болып тұрса, қайда жүгіну керек? Мұны «Білген абзал».