Почти половина процедур установления инвалидности проходит онлайн

Почти каждое второе освидетельствование на установление инвалидности в Казахстане проходит онлайн, передает «24KZ».

Такой формат стал возможен благодаря цифровизации государственных услуг. С 2022 года граждане с особыми потребностями могут проходить процедуру заочно, не посещая отделения медико-социальной экспертизы. Расширяются и возможности получения мер поддержки. Через портал социальных услуг они самостоятельно выбирают необходимые услуги.

Сегодня техническими средствами реабилитации обеспечены около 200 тысяч человек, ещё более 40 тысяч получили санаторно-курортное лечение. Свыше 25 тысяч казахстанцев пользуются услугами индивидуальных помощников, около 8 тысяч – услугами жестового языка.

Ерболат Исламов, директор департамента цифровизации и автоматизации государственных услуг МТСЗН РК:

– Портал работает по принципу маркетплейса. Человек может сравнить предложения разных поставщиков, ознакомиться с отзывами и выбрать наиболее подходящий вариант. Это повышает качество услуг и даёт людям право выбора. По статистике, только за 2025 год через портал было выполнено почти 600 тысяч заказов на технические средства реабилитации и услуги. Это подтверждает, что цифровые сервисы стали основным механизмом взаимодействия государства, поставщиков и получателей услуг. На портале уже зарегистрированы тысячи поставщиков, и ежегодно через платформу выполняются сотни тысяч заказов.