75% банков в Казахстане внедрили ИИ

75% банков в Казахстане уже внедрили технологии искусственного интеллекта. ИИ используется при выдаче кредитов, в системах защиты от мошенничества, а также в маркетинге и клиентском обслуживании, передает «24KZ».

Но для дальнейшего развития цифровых решений, как отметила глава Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова, нужно усилить киберзащиту, инвестировать в подготовку специалистов и расширить технические возможности. Особое внимание уделено биометрии. Это не просто удобный способ идентификации, а часть личности человека, которую нельзя заменить, как пароль. Поэтому банки должны использовать только надёжные, сертифицированные решения, чтобы исключить утечку данных, считает Абылкасымова.

Мадина Абылкасымова, председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка:

- Эталонной базы биометрии ещё нет, её нужно создавать, чтобы обеспечить безопасность. Мы тоже постоянно придумываем новые меры, ограничения для того чтобы бороться с финансовым мошенничеством, требования выставляем к банкам, чтобы они правильно идентификацию проводили, антифрод-процедуры делали. Теперь, когда появляется новый финансовый продукт или финансовая технология, соответственно должна быть проведена его оценка на предмет того обеспечивает ли защиту персональных данных, не будет ли способствовать мошенничеству, не будут ли какие-то другие риски для потребителей этих финансовых услуг.