Казахстанцы стали реже снимать наличные
Казахстанцы стали реже пользоваться наличными. Впервые за последние несколько лет объём снятия средств с банковских карт пошёл на спад, передает «24KZ».
По итогам первых четырёх месяцев этого года казахстанцы сняли наличными чуть более 8 триллионов тенге. Это на 3,5% меньше, чем годом ранее. На первый взгляд, снижение может показаться незначительным. Однако, если посмотреть на статистику за последние десять лет, становится очевидно – такие случаи происходят крайне редко.
Так, с 2016 по 2019 год объём выдачи наличных в стране рос высокими темпами. За этот период показатель увеличился почти вдвое – с трёх до пяти триллионов тенге. Затем наступил 2020 год – пандемия, локдауны и первое снижение за долгие годы. Но уже после снятия ограничений спрос на наличные начал быстро восстанавливаться. В 2021 году объём вновь резко вырос и превысил 6 триллионов тенге. В последующие годы тенденция только укреплялась. Казахстанцы снимали всё больше денег, а каждый новый период обновлял предыдущий максимум. Пик пришёлся на 2025 год, когда за первые четыре месяца было выдано рекордные почти 8,5 триллиона тенге. Однако уже спустя год многолетняя траектория роста прервалась. Примечательно, что нынешнее снижение стало лишь вторым за последние десять лет. И если в 2020-м оно было вызвано ограничениями, то сейчас происходит на фоне стабильной экономической активности. Это говорит о том, что всё больше казахстанцев меняют привычный способ расчётов, отдавая предпочтение картам, QR-платежам и мобильным сервисам вместо наличных денег.
Бауыржан Шурманов, экономист:
– Очень хорошо стимулируют различные банковские программы, как, например, кэшбэк. Все стараются в расчётах использовать приложения, QR-коды, различные технологии оплаты через смартфон. Всё это работает, когда человек понимает, что, оплачивая не наличными, а цифровыми способами, он ещё и выигрывает. Это всё передаётся через сарафанное радио: один другому рекомендует и наглядно видит, что благодаря этому действительно можно получить возврат до 5%, иногда даже 6–7%. Это вызывает большой интерес.
КАЗАХСТАНЦЫ МЕНЯЮТ ФИНАНСОВЫЕ ПРИВЫЧКИ
Насколько заметна эта тенденция в повседневной жизни? Мы решили узнать у самих казахстанцев, как сегодня они оплачивают покупки и часто ли пользуются наличными.
– В 99% случаев только картой и телефоном, даже лучше телефоном.
– Наличные снимаю практически каждый день, наличка тоже имеется, и на карте деньги есть. Но наличкой удобнее.
– Нет, сейчас уже такой современный век, все только картой пользуются. Все уже привыкли, наверное, и принимают оплату в основном QR-кодом или картой.
– Наличные я снимаю иногда, когда нужно что-то заплатить, например, за квартиру. У нас бывают случаи, когда нужно использовать наличные, но в основном, да, используем мобильный телефон и карты.
– Честно говоря, я в последнее время даже забыл, как выглядят деньги.
– Не помню, когда снимал, может быть, какую-то мелкую сумму, а в основном пользуюсь карточкой и наличные вообще практически в последнее время не ношу.
– Честно говоря, даже не помню, когда последний раз снимала наличку в банкомате. В основном пользуюсь телефоном, даже карты не ношу с собой.
Рост безналичных платежей уже сложно назвать временным трендом, считают экономисты. Только за январь – апрель их объём увеличился почти на 4,5%. Эксперты объясняют это стремительной цифровизацией банковских услуг. Если ещё несколько лет назад многие операции требовали личного визита в банк, то сегодня практически весь спектр услуг доступен дистанционно. Чем проще становятся цифровые сервисы, тем реже возникает необходимость пользоваться наличными.
Бауыржан Шурманов, экономист:
– Это, в первую очередь, изменение модели поведения клиентов. Наш банковский бизнес активно всё это учитывает и перестраивается. Сейчас уже не раз отмечалось, что именно в сфере банковских продуктов Казахстан входит в десятку стран мира, которые настолько цифровизировали весь спектр услуг, что иностранные туристы, когда приезжают, очень удивляются: у вас и карточку можно быстро получить, и любые услуги доступны в телефоне. Это, конечно, одна из наших сильных сторон.
НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
Таким образом, рынок платежей в Казахстане продолжает меняться. Банковскую карту всё реже используют в качестве инструмента для снятия наличных и всё чаще как средство для повседневных расчётов в магазинах, онлайн и при переводах. При этом значительные объёмы обналичивания сохраняются. Это свидетельствует о том, что наличные по-прежнему востребованы, особенно в регионах, среди старшего поколения и в отдельных сферах экономики. Сегодня можно говорить о формировании новой модели платёжного поведения, где дальнейшее развитие безналичных расчётов будет зависеть от удобства цифровой инфраструктуры, доверия к технологиям и финансовой грамотности населения.
Марат Каирленов, директор консалтинговой компании:
– Сейчас мы переживаем тот процесс, который более развитые страны пережили ещё 15–20 лет назад. В зависимости от страны сроки различались, но основная масса государств прошла этот этап примерно два десятилетия назад. Мы сейчас это наверстываем, догоняем, и это позитивно. Снижаются транзакционные издержки. То есть вам не нужно перевозить наличные. Представьте, для компании перевозка наличных, сдача кассы, обеспечение охраны – всё это дополнительные расходы и риски. Кроме того, это создаёт определённые соблазны как для кассира, так и для преступников.
Автор: Нурсая Эльбрусова