В Казахстане появился новый способ защиты от мошенников: как он работает

Фото: Нацбанк РК

В республике запустили сайт Национального Антифрод-центра antifraud.kz, где казахстанцы могут узнать о новых схемах мошенничества, найти сервисы для проверки подозрительных сайтов и ссылок, а также получить рекомендации при блокировке банковского счёта. На платформе также работает ИИ-помощник «Фродди». Об этом сообщила заместитель директора Департамента платежных систем и цифровых финансовых технологий Национального банка Казахстана Асем Мадиярова, передает «24KZ».

Для чего создан сайт antifraud.kz

Так, с помощью данной платформы - antifraud.kz - граждане могут узнать о распространенных схемах мошенничества, способах защиты и порядке обращения за помощью.  

Сайт создан как единый, понятный и достоверный источник информации по этим и другим вопросам, - заявила Асем Мадиярова.

Антифрод-центр, по ее словам, работает более двух лет и объединяет усилия финорганизаций, операторов связи и правоохранительных органов в борьбе с мошенничеством.

Сегодня он позволяет оперативно обмениваться информацией о мошеннических переводах, а также формирует единые базы данных лиц, связанных с такими операциями. На сегодняшний день к Антифрод-центру подключено 270 участников, а число зарегистрированных инцидентов превысило 200 тысяч, - указала Асем Мадиярова.

Какие инструменты доступны гражданам

При этом на сайте представлены три основных блока.

В первом информационном блоке разобраны типовые схемы мошенников и даны рекомендации по защите от них. 

В разделе «Предупреждения» размещается информация о новых схемах мошенничества, в том числе о попытках получить SMS-коды под предлогом записи в поликлинику или предложений вернуть утраченные инвестиции от лиц, представляющихся сотрудниками следственных органов. Также представлены ответы на часто задаваемые вопросы и статистические данные. 

Второй блок содержит справочник надежных сервисов и сайтов для быстрой проверки. Буквально за пару минут можно оценить достоверность подозрительного сайта, ссылки или инвестиционной компании.

Кроме того, пользователям доступен ИИ-агент «Фродди». Это виртуальный помощник, который отвечает на вопросы пользователей о противодействии мошенничеству и сервисах Антифрод-центра.

Третий блок предназначен для тех, кто уже столкнулся с мошенничеством. В разделе «Сообщить о мошенничестве» можно узнать, куда следует обращаться и какую информацию необходимо предоставить. В зависимости от ситуации это может быть банк, полиция или единый колл-центр 116. 

Как получить информацию при блокировке счета

Вместе с тем, попадание сведений в базу Антифрод-центра происходит автоматически на основании сигналов, поступающих от банков или полиции.

Исключение из базы осуществляется по решению правоохранительных органов. Национальный банк и Антифрод-центр не принимают решения о блокировке или разблокировке банковских счетов граждан и организаций, - отметила Асем Мадиярова.

На сайте antifraud.kz можно получить информацию через ИИ-агента «Фродди», который мгновенно проверит базы данных Антифрод-центра и сведения о пользователе. ИИ-ассистент на базе данного анализа предоставит рекомендации по тому, в какое именно ведомство нужно обратиться по вопросу разблокировки счета.

Таким образом, человеку не придется самостоятельно выяснять, с чего начать и куда обращаться за разъяснениями.

Как будет развиваться Антифрод-центр

Национальный банк продолжает развивать систему противодействия финансовому мошенничеству, чтобы своевременно реагировать на новые схемы обмана.

Ведется работа по подключению онлайн-площадок объявлений и маркейтплейсов, криптопровайдеров.  Такая защита выстраивается с двух сторон: организации обмениваются данными через Антифрод-центр, а граждане получают на сайте знания и инструменты, чтобы вовремя распознать  мошеннические схемы, - уточнила Асем Мадиярова.

Также внедряются решения на основе искусственного интеллекта, которые позволяют быстрее обрабатывать большие объемы данных об инцидентах. Налажен обмен информацией с операторами связи о телефонных номерах, которые могут использоваться в мошеннических схемах. Совместно с кредитными бюро создан механизм выявления множественных заявок на получение кредитов. Он помогает финансовым организациям своевременно замечать признаки возможного мошенничества и принимать дополнительные меры для защиты клиентов.  

Подписывайтесь на Telegram-канал «24KZ».

Читайте также: