До 9 трлн тенге планируют довести объем электронной торговли
В прошлом году на онлайн-платформах казахстанцы потратили больше 3 трлн тенге, сообщает «24KZ». Покупки на маркетплейсах набирают обороты, а с развитием интернета и популярности безналичного расчёта потенциал развития онлайн-продаж стал очень высок.
Объём электронной торговли к 2029 году в стране планируют увеличить в три раза и довести до 9 трлн тенге. Перспективы отрасли сегодня обсуждали на заседании Правительства.
За последние четыре года объём электронной торговли в Казахстане вырос в пять раз. В прошлом году он превысил 3 трлн 200 млрд тенге и составил почти 15% от всей розничной торговли. В отрасли за последние годы создано 300 тысяч рабочих мест, а производительность труда на треть превысила показатели продаж в традиционных магазинах. Между тем оборот онлайн-торговли в ближайшие годы в Правительстве намерены увеличить до 9 трлн тенге, практически втрое. Принят и специальный план.
Арман Шаккалиев, министр торговли и интеграции РК:
- Совершенствуется законодательство в сфере электронной торговли. По всей стране запущены курсы обучения работе на онлайн-платформах. Заработал казахстанский маркетплейс Teez с собственной инфраструктурой. Разрабатываются международные документы в сфере электронной торговли в рамках ВТО, ШОС, ЕАЭС. «Казпочта» реализует пилотный проект по ускоренному прохождению таможенных процедур.
Электронная коммерция усилит позиции Казахстана как логистического хаба Центральной Азии, считают в «Казпочте». Почтовый оператор прогнозирует, что через пять лет каждый казахстанец будет получать в среднем 27 посылок в год. Сейчас – только 5.
Асель Жанасова, председатель правления АО «Казпочта»:
- В Алматы, Актобе, Алматинской области планируется построить склады общей площадью 85 тысяч квадратных метров. По всей стране будет создана сеть современных складских комплексов. Это также обеспечит дальнейший рост электронной торговли.
В то же время с развитием трансграничной онлайн-торговли растет и количество жалоб потребителей. Онлайн-продавцы зачастую находятся вне юрисдикции нашей страны. Зарубежные маркетплейсы нужно обязать регистрироваться в Казахстане, считают в Минторговли. Кроме того, для них введут ряд обязательных условий, в их числе безопасность товаров, защита прав потребителей. О рисках как для покупателей, так и для поставщиков, отметил и Премьер Олжас Бектенов.
Олжас Бектенов, Премьер-министр РК:
- Возникают вопросы с защитой прав потребителей, интеллектуальной собственности и персональных данных наших граждан. Уровень качества товаров на маркетплейсах также вызывает вопросы. Не только иностранные площадки, но и отечественные маркетплейсы не гарантируют качество. Информация о подлинности товара часто отсутствует. Это создает риски как для потребителей в приобретении некачественного товара, так и для производителей, которые сталкиваются с недобросовестной конкуренцией.
Минторговли предстоит разработать меры по цифровизации всей торговли в стране, включая магазины у дома и рынки. До конца февраля ведомство должно представить и план защиты потребителей в онлайн-торговле. Появятся также новые меры господдержки электронной коммерции.
Автор: Ботагоз Базарбаева.