Чат TazaQazBot помогает благоустраивать города Казахстана

Жители области Жетісу тестируют в Telegram новый чат «TazaQazBot», передаёт «24KZ». Сообщения в мессенджере позволят каждому жителю оперативно сообщать о проблемах с благоустройством в общественном месте с указанием места. Это касается как общего состояния парков и дорог, так и перебоев с освещением дворов.

Назигуль Рахымбекова из Талдыкоргана – председатель КСК уже 13 лет. Горожанка отвечает за благоустройство и чистоту двора. О чате «Tazaqazbot» женщина узнала недавно. Чтобы проверить его эффективность, подала заявку одной первых. Актуальный для города вопрос – это обрезка деревьев, говорит Назигуль

Назигуль Рахымбекова, председатель КСК:

- Я бы хотела, чтобы не просто резали ветки, а делали красивые фигуры. Хочется, чтобы наш Талдыкорган был чистым и зеленым городом. Благодаря этому чату мы можем решить много вопросов.

Подать заявку в чат может любой горожанин. Для этого необходимо зарегистрировать номер мобильного телефона и указать свой ИИН. И после этого можно отправлять снимки объектов, вкратце пояснив, в чем суть проблемы. Заявки принимают по четырнадцати категориям, относящимся к благоустройству. Ответственные органы, по словам руководителя управления ЖКХ Алибека Адильбаева, обязаны отреагировать на заявку в установленный срок.

Алибек Адилбаев, руководитель отдела управления энергетики и ЖКХ области Жетісу:

- На заявления жителей обязательно реагируем в течение нескольких дней. После окончания работ отправляем заявителю фотоотчёт. Как было и как стало. На сегодняшний день пока поступило четыре обращения.

Создан информационный ролик с разъяснением порядка подачи заявок через чат. Проект, по мнению местных исполнительных органов, будет способствовать оперативному решению вопросов с благоустройством.

Напомним, в рамках акции «Таза Қазақстан» в регионе высадили больше 29 тысяч саженцев. Из населенных пунктов вывезли выше 6300 тонн бытовых отходов.