ИИ в госуправлении: мировой опыт
Искусственный интеллект перестал быть просто виртуальным помощником и превратился в полноценный инструмент государственного управления, передает «24KZ». Сегодня нейросети не только отвечают на вопросы граждан, но и анализируют законы, борются с коррупцией и даже заседают в правительствах.
В 2025 году Албания стала первой страной, где искусственный интеллект получил официальную должность на правительственном уровне. Диэлла была назначена первым ИИ-министром. Премьер-министр страны Эди Рама представил её как цифровую помощницу для борьбы с коррупцией, в том числе для прозрачности публичных закупок и контроля превышения должностных полномочий. Виртуальный член кабмина представлен как женщина среднего возраста в традиционном албанском костюме. Впервые выступая на заседании парламента, Диэлла отметила, что она создана не заменять людей, а помогать им. На деле система является инструментом помощи для чиновников на всех этапах тендерного процесса: от подготовки условий до проверки документов.
Барнсли в Великобритании, где раньше добывали уголь и занимались производством стекла, станет первым в стране «технологическим городом». Правительство внедряет искусственный интеллект во все сферы жизнедеятельности. Например, в образовании технологии помогут снизить нагрузку на учителей, в здравоохранении инструменты ИИ обеспечат более быструю регистрацию пациентов и качественное амбулаторное обслуживание. Также в рамках программы местные жители смогут бесплатно пройти курсы по цифровым технологиям и даже сменить профессию. Проект направлен на оптимизацию работы госслужб, а опыт Барнсли поможет разработать единый стандарт применения искусственного интеллекта по всей стране.
В Индии полиция штата Андхра-Прадеш запустила пилотный проект на базе искусственного интеллекта, который должен ускорить расследования и облегчить работу правоохранительных органов в регионе. Система помогает быстро обрабатывать жалобы, сохранять и анализировать доказательства, объединять данные для расследований, давать сотрудникам подсказки по процедурам, оцифровывать служебные записи, следить за соцсетями, мониторить новости и обеспечивать безопасность самой платформы. Пока она внедрена в трёх районах – Читтур, Гунтур и Аннамайя, но власти планируют расширить технологию по всему штату до лета.