429,33 519.25 5.73
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Пожилые люди в Китае все больше осваивают смарт-технологии

  • 311
  • UPD: 12:12, 08.12.2020

В Китае пожилых людей всё больше вовлекают в цифровую экономику. К концу прошлого года число граждан старше 60 лет в стране превысило 250 миллионов, и только чуть больше 10% из них пользуются интернетом, сообщает корреспондент «Хабар 24».

Из-за пандемии коронавируса многие услуги, в том числе регистрация в поликлинике, перешли в основном в онлайн-формат. Это причиняет неудобства прежде всего старшему поколению. Как решают эту проблему власти Поднебесной в материале Ботагоз Сыргабаевой.

Недавно китайские социальные сети взбудоражило видео, где 94-летнюю женщину долго держат у экрана аппарата в банке. Нужно было активировать карточку социального страхования, для этого требовалось сканирование лица. Действия сотрудника банка вызвали негодование пользователей. Позже банк принёс извинения за доставленные неудобства.

Ботагоз Сыргабаева, корреспондент:

- Пандемия коронавируса ускорила цифровое развитие китайского общества. Однако не все успевают за стремительным прогрессом. Оплата через приложения в телефоне, онлайн-регистрация на приём к врачу. Власти решили начать обучать этому старшее поколение страны. Разработали специальный план до 2022 года. Он подразумевает интеграцию пожилых в получение медицинских и государственных услуг с применением умных технологий.

Ду Пэн, директор института геронтологии народного университета КНР:

- Для пожилых людей интернет – новое явление. Сегодня это вызывает их обеспокоенность, потому что влияет на жизнь, затрудняет возможность гулять, ходить в магазин за продуктами, ездить на автобусе и особенно обращаться за медицинской помощью. С одной стороны, пожилые могли бы научиться приспосабливаться к развитию новых технологий. Но важнее сделать так, чтобы им было удобно получать доступ к услугам с помощью новых технологий.

В банках и госпиталях, где получают услуги пожилые, на помощь призвали волонтёров. Некоторые интернет-платформы также адаптируют свои услуги для старшего поколения. Например, на сайте онлайн-торговли «Таобао» предлагают семейные аккаунты, когда пожилые могут выбрать товар, а счёт оплачивают дети. Люди в возрасте и сами стараются адаптироваться к новым условиям.

Ван Дун, житель г. Пекина:

- Я пользуюсь мобильными приложениями для оплаты. Возможно, не все люди моего возраста могут использовать мобильные приложения. Иногда это связано с тем, что некоторые не умеют печатать в телефоне, ведь до 1950 года в Китае использовали другую систему чтения иероглифов. Сейчас оплата через телефон очень распространена в Китае. Вместе с тем, принимаются меры, чтобы пожилым было легче приобщиться к процессу.

Ботагоз Сыргабаева, корреспондент:

- Меры по интеграции пожилых в умные технологии связаны со стремительным старением населения. Кроме этого, в стране снова подняли вопрос о повышении пенсионного возраста. Сейчас он составляет 50-55 лет для женщин и 60 – для мужчин. По мнению экспертов, это также поможет снизить давление на экономику, учитывая, что средняя продолжительность жизни в Поднебесной уже приблизилась к 80 годам.

Авторы: Ботагоз Сыргабаева, Айгерим Сулейменова

Телеканал Хабар 24