В каких сферах используется искусственный интеллект за рубежом
В Китае роботизированные собаки с искусственным интеллектом обеспечивали порядок на крупном мероприятии. Устройства оснащены камерами наблюдений и специальным набором принадлежностей. Наряду с этим другие страны внедряют технологии ИИ для предотвращения преступлений или повышения сервиса, передает «24KZ».
ИИ ОЦЕНИВАЕТ УЛЫБКИ СОТРУДНИКОВ ЯПОНСКИХ СУПЕРМАРКЕТОВ
Японская сеть супермаркетов AEON начала использовать систему на базе искусственного интеллекта для анализа поведения кассиров. Программа получила название «Mr. Smile». Она установлена на кассах и отслеживает 450 параметров, таких как движение и выражение мышц лица, громкость и тон голоса, чтобы оценить дружелюбие сотрудников и предложить рекомендации по улучшению общения с клиентами. Летом этого года проводились тесты в восьми магазинах с участием почти 3,5 тысячи сотрудников. Во время испытаний система помогла улучшить качество обслуживания на 60%. В настоящее время «Mr. Smile» внедрили во всех 240 магазинах сети по всей страны. Однако клиенты не оценили такую практику. Они считают, что улыбка сотрудников должна быть искренней, а не формальной. Несмотря на такие отзывы от покупателей, AEON стал первым магазином, который использует ИИ для измерения улыбки.
ПАТРУЛЬНЫЕ РОБОТЫ-СОБАКИ С СИСТЕМОЙ ИИ СЛЕДЯТ ЗА ПОРЯДКОМ В КИТАЕ
В Китае полиция продемонстрировала патрульных собак-роботов с искусственным интеллектом. Они следили за порядком во время Учжэньского саммита в рамках Всемирной конференции по вопросам интернета. Эти патрульные четвероногие устройства работали круглосуточно, адаптируясь под любую местность. Устройства оснащены камерами для сбора видеоданных в реальном времени, которые отправляются в командный центр для оперативного реагирования. Кроме того, они имеют громкоговорители, сигнализации и даже аптечки. Грузоподъёмность робота составляет 280 килограммов, что позволяет ему перевозить тяжёлое оборудование, сокращая нагрузку на полицейских.
БРИТАНСКИЕ СУПЕРМАРКЕТЫ ВНЕДРИЛИ ИИ ДЛЯ БОРЬБЫ С ПРЕСТУПНОСТЬЮ
Британская сеть супермаркетов Co-op использует технологии искусственного интеллекта для борьбы с преступностью. В прошлом году количество краж в магазинах сети выросло на 44% - более тысячи инцидентов в день по стране.
Теперь компания устанавливает в своих супермаркетах более 200 защищенных кассовых терминалов, закрытые витрины для алкогольных напитков и технологию искусственного интеллекта для мониторинга за кассами. Так, ритейлер намерен бороться с агрессивным поведением посетителей. На эти цели потратили 200 млн фунтов стерлингов. Всего в Великобритании работает почти две с половиной тысячи магазинов Co-op.
ВИДЕОКАМЕРЫ С ИИ ВЫЯВЛЯЮТ ПРЕСТУПНИКОВ И НАРУШИТЕЛЕЙ В ОАЭ
В Объединённых Арабских Эмиратах активно внедряются технологии ИИ для повышения безопасности в рамках умных городов, например, в Дубае и Абу-Даби. Камеры видеонаблюдения анализируют ситуацию в реальном времени, помогая предотвращать преступления и аварии. В стремлении сделать страну самой безопасной в мире, на дорогах используются еще и дроны для патрулирования. Новшеством стало использование ИИ для обеспечения 360-градусного мониторинга патрульных машин с высоты птичьего полета. Устройства сократили время реагирования полиции с 5 до 1 минуты. Беспилотные летательные аппараты работают на различных объектах с помощью технологии LIDAR, что позволяет с высокой точностью распознавать номера машин и отслеживать нарушителей и преступников.
Автор: Дана Ермак