Лже-мебельщики обманули около 30 человек в Астане

В Астане лже-мебельщики обманули около 30 человек. Сумма ущерба превысила 40 миллионов тенге. Люди отдали предоплату, но мебель так и не получили. Однако доказать факт мошенничества они не могут. Компания тем временем продолжает работать. В ситуации разбиралась корреспондент «24KZ».

Все эти люди — клиенты одной мебельной компании. Алмаз Джаканова нашла её страницу в соцсетях. 26 тысяч подписчиков, положительные отзывы и много постов с красивой мебелью. На связь с заказчицей вышел, как он сам представился, руководитель фирмы.

Алмаз Джаканова, жительница г. Астаны:

- 31 июня 2023 года мы заключили с ним договор на сумму 1,2 млн тенге на изготовление кухни по индивидуальному проекту. И по сей день не возвращает ни деньги, ни ставит мебель на место. Я являюсь многодетной мамой. Я его несколько раз просила вернуть долг, вернуть мои деньги. Он просто игнорирует. Сообщения доходят, но не открывает.

По словам пострадавших, многие остались не только без мебели и денег, но и с миллионными кредитами, которые оплачивают до сих пор. Чтобы вернуть свои кровные, они не раз обращались в департамент полиции. Но правоохранители отправили всех решать спор в гражданский суд. Дело они выиграли, ответчика даже обязали выплатить деньги, но делать этого он не торопится.

Гульден Омарова, жительница г. Астаны:

- Я уже почти закрываю кредит и всё. Но он очень уверен в своей безнаказанности. Вот как можно игнорировать суд? Я не понимаю. Обычно суд же должен проверять, выполнено решение или нет. А здесь ничего, понимаете. Просто вот бумажки у нас. У каждого стопка бумажек, и всё.

Обманутые граждане создали группу в мессенджере, сейчас в ней 29 человек. Среди них есть пострадавшие из других городов. Выяснилось, что мебельщик, так и не исполнивший свои обязательства, предлагал людям другие услуги, например, риелторские, кого-то пригласил вложиться в несуществующие инвестиционные проекты.

Айгерим Сейдахметова, адвокат пострадавшего:

- Мы давали деньги на привлечение инвестиций, и данная реклама до сих пор находится в социальных сетях. Соответственно, мы не стали обращаться в суд и сделали альтернативу, выписали исполнительную надпись, чтобы быстрее наложить арест на его движимое и недвижимое имущество. Но данные лица успели отчудить своё имущество, и на них ничего не числится, и никакие меры принять невозможно.

Елена Соколова, жительница г. Астаны:

- Открыли уголовное дело, признали меня потерпевшей, но потом закрыли за неимением состава преступления. Я говорю, а сейчас так можно, да? 1,2 млн тенге забрал, скрылся, не понятно где. За неимением состава отправляют опять на гражданский суд. Теперь я опять обращаюсь к юристам. Как бы уже не столько 1,2 млн тенге, как просто наказать человека и чтобы другие люди просто не велись на его развод.

Пострадавших возмущает то, что правоохранительные органы до сих пор не завели уголовное дело. Зачастую мошенники используют договор, расписку или иной документ для прикрытия, — говорит правозащитник Серик Беркамалов.

Серик Беркамалов, исполнительный директор «Казахстанского союза юристов»:

- К сожалению, на сегодняшний день у нас правоохранительные органы, как только видят, что был заключён между сторонами договор, они автоматически отказывают в возбуждении уголовного дела и рекомендуют обращаться в гражданский суд, что здесь имеются гражданско-правовые отношения. Я думаю, что это неправильно. Не всякий договор является гражданско-правовым отношением. Этот договор зачастую используется мошенниками для прикрытия, для обмана потребителей. То есть у них заранее есть спланированный умысел.

Недобросовестный предприниматель обязан вернуть не только переданные ему средства, но и выплатить пострадавшим неустойку. Это прописано в законе «О защите прав потребителей».

Светлана Романовская, председатель правления «Национальной лиги потребителей Казахстана»:

- За каждый день просрочки сейчас предусмотрено. То есть если по договору он 30 числа должен был вам поставить мебель, то за каждый день просрочки на ту сумму, которую вы оплатили, начисляется 1 процент штрафа, который идёт потребителю. И сейчас нет ограничений в этом. То есть если 100 дней, значит, 100% штрафа от этой суммы. И к этому всему он должен выполнить эти обязательства, которые взял на себя, и ещё вернуть деньги, уплаченные вами, в полном объёме.

В похожей ситуации наша редакция разбиралась буквально 4 месяца назад. Тогда пострадавшие также не могли доказать факт мошенничества. И таких случаев только по Астане сотни.

Дина Нурпеисова, старший прокурор управления прокуратуры г. Астаны:

- В текущем году в столице от действий мошенников в сфере мебельного производства пострадали 105 граждан, из которых 38 стали жертвами интернет-мошенников. В настоящее время в суд направили 43 уголовных дела. На сегодняшний день в производстве органов уголовного преследования находится 62 уголовных дела, по которым принимаются меры для установления подозреваемых лиц. Все данные уголовные дела находятся на особом контроле прокуратуры города.

Пострадавшие с коллективным заявлением обратились в прокуратуру. Представителям надзорного органа предстоит детально изучить факты и сведения о ненадлежащем исполнении гражданско-правовых сделок. После рассмотрения будут приняты процессуальные решения, отметили в прокуратуре Астаны.

Авторы: Эльвира Лекерова, Руслан Алиев.