ЦОНы Жамбылской области предоставляют услуги любой категории граждан

С начала года более миллиона государственных услуг жители Жамбылской области получили через Центр обслуживания населения.

Порядка 700 тысяч из них - в электронном виде. Кроме того, во всех отделениях работают секторы самообслуживания. Теперь граждане могут самостоятельно оплатить налоги и штрафы, получить необходимые справки и воспользоваться другими электронными сервисами. При помощи только одноразового пароля и ИНН без электронной цифровой подписи можно получить 30 госуслуг.

Адема Есенбек решила воспользоваться такой возможностью и пришла получить пару справок для трудоустройства. По словам девушки, раньше приходилось простаивать очереди. А теперь все очень быстро, легко и доступно.

Адема Есенбек, жительница Тараза:

- Не нужно больше стоять в очереди. Максимум 5 минут, 10, чтобы получить адресную справку. Единственное, просто нужно воспользоваться любым компьютером. В течение пяти минут вводим в онлайн режиме свой ИНН, тем самым мы получаем свой код, который приходит на телефон, и вводим, после чего сразу себе вытаскиваем адресную справку или иной какой-нибудь документ, который вам нужен.

В целом в списке 723 государственные услуги. 548 из них доступны через госкорпорацию. Получить услуги может любая категория граждан. Имеется сектор обслуживания инвесторов, оказания социальных услуг, место для обслуживания ветеранов войны и инвалидов. Не обделяют и жителей глубинки.

Шалхар Елемес, начальник отдела ЦОН:

- Для проживающих в отдаленных населенных пунктах предусмотрено оказание государственных услуг посредством мобильного ЦОНа. Данная услуга оказывается в 9-ти районах Жамбылской области. За 6 месяцев 2017 года мобильная группа выезжала 443 раза и приняла 41 тысячу документов.

При государственной корпорации «Правительство для граждан»  работает и специализированный ЦОН. Здесь в течение одного часа можно пройти регистрацию транспортного средства, также сдать экзамены и получить водительское удостоверение. За полгода специалисты оказали почти 54 тысячи услуг, из них 13,5 тысяч связаны с получением прав на вождение автотранспортных средств. Кроме того, водитель может приобрести понравившийся VIP-номер. Только в этом году автовладельцы приобрели 44 таких номера на сумму более 11 миллионов тенге.

Нурдаулет Темирбеков, заместитель руководителя  специализированного отдела департамента ЦОН:

- Для удобства населения с 2016 года с 26 сентября также было реализовано всего 1710 номеров других регионов. То есть независимо от места жительства граждане могут регистрировать транспортные средства на территории Жамбылской области.

Стоит отметить, что во всех 17-ти ЦОНах региона работают «телефоны доверия», в каждом отделении есть «Книга регистрации жалоб». Всего же в областных ЦОНах трудятся 540 человек. Они всегда готовы оказать любую государственную услугу за минимальное время. 

Авторы: Анастасия Сулейманова, Бакытжан Бапаев, Руслан Ахатилла,  Тараз.