Жители Кокшетау записываются на прием к врачу с помощью мобильного телефона

В этом году в Кокшетауской поликлинике № 1 запустили сразу несколько проектов.

Помимо предварительной записи к врачу, в медучреждении внедрили электронную очередь, открыли центр поддержки пациентов и обеспечили высокоскоростной доступ в Сеть. Все это стало возможным благодаря реализации государственной программы «Денсаулық», направленной на развитие отечественного здравоохранения.  

Пенсионер Шайкен Сейтказин - частый гость поликлиники. К врачу обращается несколько раз в год. Пациент доволен нововведениями.

Шайкен Сейтказин, житель г. Кокшетау:

- Можно сказать, очередей нет. Записываемся, нас регистрируют в портале, потом  вызывают. Сейчас даже в коридорах установили терминалы, где можно взять талон и пройти к врачу.

Записаться к врачу теперь можно и с помощью мобильного телефона.

Гульнур Осип, жительница г. Кокшетау:

- Сейчас можно с мобильного записаться на прием. Надо скачать специальное приложение «городская поликлиника №1». Я уже пол года пользуюсь этим приложением, записываю своих родственников, это очень удобно и доступно. Можно спокойно приходить на прием к врачу по своему времени.

По словам медиков, переход на электронное здравоохранение – мера своевременная. Инновации в медицине позволяют вести мониторинг оценки состояния здоровья населения. Теперь вся информация о болезнях сразу вносится в единую систему. В компьютер врачи заносят все данные исследований и осмотра.

Сулен Ильясов, главный врач городской поликлиники №1 г. Кокшетау:

- Существуют лабораторные информационные системы, когда больным не нужно брать направление на анализы. Все в программе есть, обозначено, какой вид анализа сдавать больному. Результат анализов автоматически появляется на компьютерах всех участковых служб и профильных специалистов, это очень удобно для населения.

Наталья Цыплакова, заместитель главного врача городской поликлиники №1 г. Кокшетау:

- Часто бывают жалобы на некорректное поведения медработников. С внедрением службы поддержки пациентов мы имеем возможность проследить ход событий в любое время,  прослушать аудиозапись и установить, действительно ли это произошло.

Сегодня городская поликлиника обслуживает тысячи пациентов. В этом году местные врачи медицинские услуги начали оказывать жителям близлежащих населенных пунктов.

Авторы: Улжан Сайдильдина Дамир Берикұлы, Анатолий Полянный