Что делать при утрате или краже удостоверения личности

Удостоверение личности – основной документ каждого гражданина Казахстана, достигшего 16 лет. В случае его утраты или кражи необходимо обратиться в любой филиал НАО ГК «Правительство для граждан» для восстановления, передает «24KZ» со ссылкой на НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Что делать при утере или краже удостоверения личности?

Для восстановления документа потребуется: 

письменное заявление с указанием обстоятельств утраты (при краже – талон-уведомление из отдела полиции); 

документ, подтверждающий освобождение от оплаты госпошлины (при наличии);

паспорт гражданина Республики Казахстан (если имеется);

оплата госпошлины за получение нового удостоверения.

Как оплатить госпошлину?

Госпошлина составляет 786,4 тенге в 2025 году и может быть оплачена через мобильные приложения «Kaspi Bank», «Halyk Bank» (QR-код) или в отделениях АО «Казпочта».

Важно! Если удостоверение личности утрачено более двух раз в течение года, сумма госпошлины увеличивается до 1 МРП, то есть 3932 тенге.