Как Астана становится «умным городом»: камеры, ИИ и цифровые сервисы
В Астане продолжается системная цифровая трансформация города. Работа ведется по трем направлениям: «Безопасный город», «Открытый город» и «Умный город», передает «24KZ».
Единый цифровой контур столицы сформировали центр обработки данных и городской ситуационный центр.
Сегодня к платформе подключено более 60 тысяч камер, внедрено 35 сценариев ИИ-видеоаналитики. Они позволяют выявлять задымление и пожары, скопления людей, драки и другие нештатные ситуации. Более 1 200 аппаратно-программных комплексов обеспечивают автоматическую фиксацию 15 видов нарушений Правил дорожного движения.
В единую систему интегрированы более 18 городских служб, а время передачи информации об инцидентах сокращено с 10 минут до режима реального времени. За первое полугодие отработано более 2,5 тысячи инцидентов.
За последние четыре года в столице на 860 объектах установлено 4 430 камер. В 2026 году предусмотрена установка еще 1 200 камер на 240 объектах, из которых 1 142 уже имеются.
В 100 государственных школах установлено порядка 2 000 камер и 100 тревожных SOS-кнопок. Всего в единую систему интегрировано свыше 10 тысяч школьных камер.
Камерами оснастят и детские сады. На первом этапе предусмотрена установка 1 700 камер, 100 тревожных кнопок и 100 видеодомофонов, а также интеграция 4 тысяч действующих камер.
В рамках направления «Открытый город»: за первое полугодие единый контакт-центр iKomek 109 обработал более 1,1 млн обращений, при этом 83% вопросов решены с первого звонка. На платформе Birge зарегистрировано более 20 тысяч пользователей, обработано порядка 30 тысяч заявок.
Одним из ключевых результатов года стал запуск Astana.kz – единого цифрового портала столицы. Сегодня на платформе зарегистрировано более 14 тысяч пользователей, доступно свыше 115 городских и коммунальных услуг, а количество поданных заявлений превысило 15 тысяч.
Консолидация QalaQyzmet в Astana.kz объединила коммунальные сервисы на одной платформе. За первое полугодие по данному направлению обработано более 103 тысяч заявок онлайн и через фронт-офисы.
Функционал Astana.kz продолжает расширяться.
На платформе развиваются AI-ассистент, Super App, сервисы «Инватакси» и «Моя библиотека».
Цифровые решения внедряются и в сфере здравоохранения. В трех инсультных центрах столицы работает Cerebra AI, которая помогает диагностировать инсульт по КТ-снимкам и сокращает время постановки диагноза до 5 минут. За первое полугодие обработано более 5,7 тысячи исследований.
Продолжается развитие телекоммуникационной инфраструктуры.
В столице функционируют 423 базовые станции стандарта 5G, до конца года планируется установить еще 74. Из 22 выявленных зон с недостаточным качеством связи 12 уже устранены.
