374,05 425.15 5.62
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Массовая истерия в сетях: как правильно воспринимать и реагировать на трагические или скандальные новости в интернете?

  • 1661
  • UPD: 19:55, 05.09.2018
Массовая истерия в сетях: как правильно воспринимать и реагировать на трагические или скандальные новости в интернете? girls-secrets.com.ua

Каждому из нас очень важно быть услышанным. Сегодня социальные сети предоставляют нам эту возможность в неограниченном количестве.

Мы смело публикуем в интернете свои размышления и с удовольствием комментируем чужие. Сильнее всего желание выразить своё мнение у человека вызывают скандальные посты или трагические новости, которые сложно оставить без внимания.

И тут начинается самое интересное!

Провинившиеся герои новостей попадают под шквал критики, осуждений и порицаний интернет-общественности. Комментаторы смело кидают «тухлыми помидорами» в провинившихся участников громкого инцидента, пишут в их адрес гневные слова и требуют суровых наказаний. А в толпе негодующих единомышленников ненависть уверенно растёт как снежный ком.

Конечно, свободу слова никто не отменял и всякий из нас имеет законное право выражать свои мысли. Но в каждом ли случае уместны комментарии и обоснованы осуждения?

Случай с якобы сбитым на трассе мальчиком и оставившим его у дороги водителем взбудоражил сети, но каков был поворот событий, когда следствие выяснило, что мальчик не был сбит машиной, а стал жертвой жестокости родного отца. Однако на несуществующего водителя пользователи сети успели обрушить свое негодование за зверское поведение. Сколько злобных пожеланий получил нереальный преступник? Стремимся ли мы вообще разобраться во взволновавшей нас истории, когда рубим с плеча и выносим приговоры? Почему мы не задумываясь «впиваемся» в скандальные истории, которые время от времени подкидывает нам интернет?

С этими и другими вопросами нам поможет разобраться магистр педагогики и психологии, психолог-консультант, тренер-супервизор Ассоциации психологов РК Владимир Пошатылюк.

 - Почему людям так важно «заклёвывать» участников скандальных событий?

- Вообще агрессивные действия по отношению к тому, кто чем-либо отличается от группы, это явление, свойственное многим видам животных, и человек в этом смысле не исключение. В интернете это соперничество безопаснее, нежели в непосредственном живом взаимодействии. При этом люди не до конца осознают то, почему они это делают. Причин здесь две: с одной стороны, так как человек - это коллективное животное,  то принадлежать какой-то группе для всех нас очень важно. С другой стороны, быть в группе атакующих безопаснее, чем быть тем, кого атакуют. Кроме того часто бывает, что злости у человека накапливается много, так как он не умеет  её выражать социально приемлемым способом, поэтому интернет становится тем местом, где эту потребность – выражение злости и раздражения – можно реализовать безопасно.

Реакция на поведение другого человека зависит от того, в каком настроении комментатор пребывал до этого. Если он был встревожен или напуган, даже если он это не осознал или не обратил на это внимания, то возможно возникновение явления, которое называется функциональной проекцией – он неосознанно воспринимает другого как причину своей тревоги и реагирует на него соответственно. Это не осознаётся.

Возможно также и то, что у человека есть осознанная цель, ради которой он провоцирует других, но это уже другой вопрос.

- Как стоит правильно воспринимать и реагировать на трагические или скандальные новости в интернете?

- Важно понимать, что в жизни не всегда происходит то, что нам приятно, а порой происходят и совсем неприятные события. Читая новости о скандалах важно помнить, что публикуемая по горячим следам информация не может быть полной в принципе, и, кроме того, подаётся таким образом, чтобы описать события максимально эмоционально, чтобы захватить интерес читателя. Так что, если действительно есть желание разобраться в том, что произошло, следует запастись терпением и, как минимум, ознакомиться с несколькими точками зрения на ситуацию. Нормальная реакция на потерю близкого человека – это печаль и грусть. Если бы мы так скорбели бы по поводу любой смерти, то долго прожить бы не смогли. Поэтому относительно спокойная реакция даже на трагические события, которые происходят не с нами – это тоже нормально. Но в СМИ рассказывают не просто о том что, например, упал самолёт: событие описывается как личная трагедия зрителя или читателя – показывают фотографии пассажиров, их детей, горюющих родственников – и в этой ситуации не переживать уже сложнее. Кроме того, на определённом этапе горевания, человек, столкнувшийся с потерей злится и ищет виновника произошедшего.

Поэтому, если говорить о рекомендациях, то читая заголовки новостей, имеет смысл выделить те, которые вам нужны – и читать подробно только их.

- Что следует знать интернет-комментаторам, прежде чем публиковать свои рассуждения в соцсетях?

- Если говорить о психологической стороне вопроса, то у любого высказывания есть цель, и ответить на вопрос о том, зачем мне писать именно такой комментарий лучше до того, как комментарий написан. Проблема здесь в том, что, как я уже сказал,  часть наших мотивов мы не осознаём. На вопрос о том, какая реакция правильная, однозначный ответ дать сложно. Хотя, перед тем, как оставить тот или иной комментарий полезно ответить себе на вопрос: «А зачем мне это делать?». Если ответа нет, то воздержаться от комментария может быть более разумным поведением. Также, конечно, следует помнить о возможной уголовной ответственности за содержание комментариев.

Мнение юриста:

«В соответствие с ч.1 ст. 131 Уголовного кодекса РК оскорблением является унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в не приличной форме. Подобные действия являются наказуемыми, относятся к числу уголовных правонарушений, за совершение которых устанавливается штраф до 100 МРП либо исправительные или общественные работы. Помимо этого можно также подать гражданский иск за нарушение чести и достоинства и взыскать с нарушителя моральный вред. Что же касается оскорблений в сети, то эти действия в смысле уголовного кодекса являются квалифицирующими признаками оскорбления – то есть более тяжкими. Соответственно за такие действия наказание более строгое. Оскорбления, совершенные публично с использованием СМИ или сетей телекоммуникаций, к которым также можно отнести социальные сети, наказываются штрафом до 200 МРП».

Естер Бабаджанян, руководитель Юридической клиники Университета КАЗГЮУ имени М.С. Нарикбаева

Наверное, важно понимать, что интернет будет периодически нам подкидывать новости, которые нас в разной степени будут волновать или возмущать. Принимать ли близко к сердцу каждую неприятную историю – выбор за нами. Также нельзя забывать и о провокаторах, которые намеренно подстёгивают массы к враждебному настрою. Вопрос в том, ведёмся ли мы на их провокации и не подливаем ли мы масло в огонь. Не идём ли мы на поводу всеобщей истерии и не перегибаем ли мы в эмоциях, публикуя особо «яркие» комментарии (оскорбления, угрозы, голословные обвинения и т.д.). Стоит ли вообще комментировать некоторые события – наверное это уже дело личной этики.

Автор материала: Сауле Сарбасова

Телеканал Хабар 24