Мошенники атакуют казахстанцев: как не дать себя обмануть

Мошенники атакуют казахстанцев. Они звонят, представляются сотрудниками банка и пытаются обманным путем выманить деньги у пользователей. Почему люди доверяют незнакомцам и как не дать себя обмануть, расскажет корреспондент «Хабар 24».

Алия Аймаганбетова - одна из жертв телефонных мошенников. Несколько дней назад ей позвонили якобы из банка. Мужчина сказал, что кто-то пытается оформить на неё кредит через банковское приложение. Она выполнила все его указания: под диктовку установила новый пароль, сообщила коды из СМС, сняла в банкомате деньги и перевела на указанный им счет. И только потом осознала, что разговаривала с мошенником и сама помогла ему оформить на неё кредит.

Алия Аймаганбетова, пострадавшая:

- Они сказали мне открыть приложение и начали дальше диктовать. Сюда зайдите, поменяйте пароль. Пароль сама лично поменяла и еще себя фотографировала. После этого я пошла в ближайший банкомат, который они мне сказали. Вы снимете эти деньги и отправите на счет, который мы продиктуем. Они все продиктовали номер и все эти деньги, естественно, я отправила. До копейки. Они мне сказали: храните конфиденциальность. Никому ничего не говорите. Если вы сейчас пойдете или позвоните в банк, то вы нам помешаете провести расследование.

Работник банка так никогда не поступит, уверяют специалисты. Но как отличить мошенника от представителя банка? Эксперты говорят, всё очень просто.

Евгений Лысенко, заместитель руководителя пресс-службы Департамента полиции г. Алматы:

- Настоящий сотрудник банка может спросить: «Сами ли вы совершаете операцию»? Он может задать лишь уточняющие вопросы, на которые вы отвечаете: «да» или «нет». Мошенники всегда просят вас что-то сделать.

Сауле Ынтыкбаева, начальник управления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка:

- К примеру, мошенники заявляют, что для того, чтобы заблокировать подозрительные операции, по вашей карте необходимо в систему вбить такие данные, как ИИН, трёхзначный код с обратной стороны карты, реквизиты банковской карты или счёта. Или же код, высланный вам на телефон из SMS-сообщения. Или, к примеру, мошенники могут попросить вас заменить пароль в мобильном банковском приложении, скачивать какие-либо приложения или пройти по ссылке, высланной на телефон. Ни в коем случае не передавайте им никакую информацию, не скачивайте приложения, не переходите по сомнительным ссылкам.

Сабина Балашкина, корреспондент:

- Мошенники говорят хорошо, грамотно и чётко. Они стараются запутать пользователей и используют для этого самые разные методы. Невозможно предугадать, что они придумают в следующий раз. Чтобы защитить себя и свои сбережения, специалисты рекомендуют немедленно нажать на красную кнопку и завершить телефонный разговор.

Автор: Шапагат Мырзабекова