Частный сектор поможет в переводе госуслуг в онлайн-формат

Уже скоро заменить удостоверение личности в Казахстане можно будет онлайн, сообщает «24KZ». Для этого в Министерстве цифрового развития обучают ИИ-ассистента.

Услуга будет доступна казахстанцам в конце апреля. Чтобы ею воспользоваться, надо пройти идентификацию, загрузить фото и подпись, оплатить онлайн и дождаться SMS о готовности документа.

Более того, с сегодняшнего дня в стране запущен новый сервис оповещения для владельцев авто. Их оповестят, если автомобиль мешает проезду, оставлены включенными фары или спущены шины. Услуга доступна через eGov mobile в разделе «Популярные услуги».

Подобные онлайн-сервисы значительно упрощают работу госорганов и различные бизнес-процессы.

На сегодня более 90% из услуг можно получить онлайн. Ключевые сервисы были интегрированы на популярные финтех-платформы, такие как Kaspi и Freedom.

Жаслан Мадиев, министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК:

- В 2024 году операторами ЦОН оказано больше 15 млн услуг. При этом 80% всех обращений связаны с 10 услугами. Совместно с госорганами мы разработали дорожные карты по их автоматизации и переводу в безальтернативный онлайн-формат. На первом этапе – замена удостоверений личности, выдача ЭЦП, разрешения трудовым иммигрантам. Далее последуют регистрационные услуги: транспорт, недвижимость, документация на землю. Наша цель – снизить нагрузку на ЦОНы на 50% уже к концу года.

Частный сектор поможет в переводе госуслуг в онлайн-формат

К тому же онлайн-сервисы упрощают бюрократические процедуры и помогают вывести из тени некоторые бизнес-процессы. К примеру, только через Kaspi.kz в бюджет было выплачено налогов и различных платежей на сумму больше 2 трлн тенге. А через Freedom можно снизить нагрузку на дорожный трафик и суды, использовав механизм европротокола. Это когда мелкие ДТП ущербом до 100 МРП можно урегулировать без участия дорожной полиции и обращения в суды.

По мнению Премьер-министра, перевод госуслуг в онлайн облегчит нагрузку и на госбюджет.

Олжас Бектенов, Премьер-министр РК:

- Успехи в части цифровизации, предоставлении онлайн-сервисов впечатляют. Мы со стороны государства будем поддерживать дальнейшую цифровизацию государственных услуг. Вы сейчас хорошие вещи показываете и по уплате налогов, вывод бизнеса из тени. Поэтому есть над чем совместно нам работать.