Казахстанцы атакуют чат-бот экопроблемами

С момента запуска телеграм-чат-бота @TazaQazBot, разработанного Министерством экологии и природных ресурсов РК, казахстанцы направили свыше 16 тысяч заявок, связанных с экологическими нарушениями, передает «24KZ» со ссылкой на Министерство экологии и природных ресурсов Республики Казахстан.

Наибольшую активность проявили жители Алматы, Астаны и Туркестанской области. В то же время наименьшее количество обращений зафиксировано в Ұлытауской, Павлодарской и Атырауской областях. Одной из ключевых функций чат-бота стала возможность подачи жалоб в случае неудовлетворительного исполнения заявок. Так, с июня 2024 года поступило 527 жалоб. Основные претензии касаются плохой уборки территорий, несвоевременного вывоза мусора и неудовлетворительного состояния дорог.

@TazaQazBot был создан для повышения общественного контроля за состоянием окружающей среды и активного вовлечения граждан в решение экологических проблем на местах.