АЗРК провело анализ рынка электронного документооборота

В Агентстве по защите и развитию конкуренции провели анализ рынка электронного документооборота после жалоб на действия предприятия Documentolog, сообщает «24KZ».

Выяснилось, что компания ограничивала доставку документов между пользователями своей платформы и других систем, несмотря на требования о недопущении таких барьеров. Кроме того, была реализована платная схема доступа через собственный шлюз.

Другие компании, работающие на рынке, столкнулись с этими ограничениями 1,5-2 года назад.

Бауыржан Кадыров, директор компании B-Apps:

- С чем мы столкнулись – письма не идут. Прошло очень много разбирательств. Начали уточнять, что происходит, в чём проблема основная. Рынок стал очень конкурентоспособным технически и потенциал у этой конкурентоспособности очень большой. Плюсы вы понимаете: чем больше компаний, тем дешевле продукция, тем больше услуг различных. Когда Documentolog блокирует эти письма, позже получилась такая ситуация, когда они говорят: «Платите нам деньги». Соответственно, мы не поняли этой ситуации, почему вдруг мы должны платить.

В апреле этого года столичный департамент АЗРК начал антимонопольное расследование, которое компания Documentolog безуспешно попыталась оспорить в суде. По итогам разбирательств все нарушения были устранены. Обмен корреспонденцией с другими системами теперь возможен без ограничений.

Асылхан Суюндиков, директор Департамента финансовых рынков АЗРК РК:

- В настоящее время Комитетом информационной безопасности МЦРИАП также была проведена проверка. Таким образом, со стороны комитета внесено предписание о прекращении отклонения корреспонденции. На сегодняшний день практика блокировки корреспонденции устранена.