«ДосбоLIKE»: как казахстанские школы борются с буллингом

Буллинг — тема, о которой раньше предпочитали молчать. Теперь в казахстанских школах учатся говорить о ней открыто. Антибуллинговая программа «ДосбоLIKE» помогает детям и педагогам вместе создавать атмосферу доверия. Как она работает, узнавала корреспондент «24KZ».

С первого сентября во всех школах Казахстана действует антибуллинговая программа «ДосбоLIKE». Её цель — создать безопасную и доброжелательную среду, где каждый ребёнок чувствует себя защищённым и услышанным. В столичной школе № 101 этот проект уже даёт заметные результаты. Здесь не ограничиваются лекциями о доброте и уважении — педагоги и психологи совместно с детьми разбирают реальные истории, учатся решать конфликты мирно и замечать тревожные сигналы рядом.

Самат Сагандыков, заместитель директора по воспитательной работе средней школы № 101 г. Астаны:

— По данным на сентябрь, в нашей школе не выявлено ни одного случая буллинга. Конечно, бывают конфликтные ситуации, когда родители обращаются с жалобами, что их ребёнка обижают. Но команда «ДосбоLIKE» оперативно разбирает такие случаи, проводит беседы с детьми и родителями. В итоге оказывается, что это обычные недопонимания, которые удаётся разрешить совместными усилиями.

Психологи подчёркивают: важно отличать буллинг от конфликта. Конфликт — это разовая ситуация, когда стороны могут обсудить проблему и найти решение. Буллинг же — это систематическое давление, когда один или несколько человек целенаправленно причиняют вред, а жертва чувствует беспомощность и не может себя защитить. Поэтому специалисты стараются донести до родителей и педагогов: не каждое недопонимание — это травля. Нужно тщательно разобраться и помочь детям научиться конструктивно решать споры.

Шолпан Адипбаева, школьный психолог:

— Конфликтные ситуации бывают всегда, но не стоит воспринимать их как буллинг. Буллинг — это систематическое воздействие, когда ребёнок не может ответить и защититься. Мы разбираем подобные случаи индивидуально, проводим консультации, работаем с классами. Наша задача — создать в школе комфортную атмосферу, чтобы детям было безопасно не только физически, но и психологически.

В школе выстроена целая система безопасности и доверия, где каждый ребёнок знает, что не останется без поддержки. Здесь заботятся не только о дисциплине, но и о внутреннем спокойствии учеников. Проводятся тренинги и классные часы, установлены камеры видеонаблюдения, а в холлах размещены анонимные ящики и QR-коды для обращений.

Шолпан Адипбаева, школьный психолог:

— У нас установлены три QR-кода. Через них дети могут обратиться к администрации, завучам, психологам, социальным педагогам. Есть также QR-коды горячей линии 111 и центра психологической поддержки. Ребёнок может в любой момент получить помощь.

Программу разработал Национальный научно-практический институт благополучия детей «Өркен» при Министерстве просвещения. В её основе — лучшие международные практики, адаптированные под казахстанские реалии. Сначала «ДосбоLIKE» был республиканской акцией, затем его апробировали в 50 школах девяти регионов. Лучшие результаты показали учебные заведения Астаны, Алматы, областей Абай и Жамбылской. Здесь снизился уровень агрессии, уменьшилось количество жалоб на травлю, выросло доверие к педагогам. Родители стали активнее участвовать в школьной жизни.

Ботагоз Кудышева, ведущий научный сотрудник Национального института благополучия детей «Өркен»:

— Раньше ответственность за профилактику буллинга возлагалась только на психологов. В нашей программе участвуют все: администрация, педагоги, родители, сами дети и даже технический персонал. Каждый, кто взаимодействует с детьми, должен способствовать созданию безопасной среды.

Эксперты отмечают, что одной программы недостаточно, чтобы полностью искоренить буллинг. Важно работать комплексно — со СМИ, соцсетями, родителями и детьми. Сейчас специалисты института разрабатывают новую программу по укреплению психологического благополучия и профилактике всех форм насилия. Её представят на общественное обсуждение

Авторы: Нурсая Эльбрусова, Багдат Кайыркен.