«Водная блокада» в ЖК «VIVA Grand»: авария устранена, вопросы остались

В столице более семи тысяч жителей на несколько суток оказались в условиях «водной блокады». Всё из-за аварии на сетях, которые формально городу не принадлежат. Сейчас краны в квартирах ожили, но системная проблема никуда не исчезла. Жители заявляют о грубых нарушениях при строительстве, власти ссылаются на юридические тупики, а застройщик – ТОО «VIVA Grand» – не видит своей вины, передает «24KZ».

На улице Нажимеденова собрались десятки возмущённых жителей. На момент съёмки люди остались без воды и ожидали водовоза. Сегодня водоснабжение восстановили, но в ЖК «VIVA Grand» это называют не победой, а лишь временным перемирием.

Айнура Мусина, председатель ОСИ ЖК «VIVA Grand»:

– Вообще проблема началась в июле 2025 года, когда у нас был первый порыв, и, когда мы спрашивали, почему вы не делаете, «Астана Су Арнасы» отвечает, что это не наша трасса, она у нас не на балансе. Когда мы спрашиваем, у кого, нам эту информацию не дали. Это уже четвёртый порыв, и только в этот раз, на этот четвёртый порыв мы выяснили, что, оказывается, хозяином этих сетей является как раз-таки наш застройщик «VIVA Grand». На данный момент мы писали, требовали. Они почти два дня не могут найти причину порыва. Сейчас теперь собираются ложить эту трассу точно так же, как до этого проложил «VIVA Grand» ТОО. Просто без лотков, трубы для того, чтобы сейчас дать вот эту воду.

С прошлого года, по словам жильцов, здесь произошло четыре крупные аварии. Сценарий всегда одинаковый: порыв труб, сухие краны и долгие поиски ответственных. Чтобы получить ответы, мы вместе с инициативной группой жителей отправились в офис компании. Однако конструктивного диалога не получилось. Увидев объектив камеры, учредитель категорически отказался давать официальное интервью, согласившись лишь на аудиокомментарий.

Ермек Есенов, учредитель компании ТОО «VIVA Grand»:

– В данный момент произошёл аварийный случай. Произошла авария. Специалисты горводоканала сразу выехали. То есть это форс-мажор. Это не из-за меня произошло. Надо запросить у водоканала, почему это произошло. Может, кто-то копал, может, асфальт делали. То есть я это оперативно не сделаю. Прорвали эту трубу. Я буду обращаться в горводоканал, буду писать заявление в полицию. То есть, пока они приедут, пока это всё обследуют, пока установят виновного, пока я найду компанию специализированную, пока я заплачу ей деньги, пока я найду эти деньги. Это всё займёт определённое время.

Застройщик настаивает, что коммуникации проложены по всем стандартам, а аварии – это следствие «внешних факторов». При этом в компании подтвердили, что сети до сих пор не переданы на баланс города. В этот раз, чтобы ускорить решение проблемы, вмешался акимат. Городские службы в экстренном порядке заменили 260 метров изношенной трубы.

Мухамедияр Кожекенов, заместитель акима района Сарайшык» г. Астаны:

– Ранее по данному застройщику есть решение суда в части исполнения замечаний, которые были выставлены государственными органами. Есть исполнительный лист. Органы исполнительного производства, я думаю, доведут до конца свои обязательства, вплоть до решения исполнения. Здесь вина застройщика в том, что он несвоевременно передал на обслуживание коммунальным службам сеть водоснабжения.

Юристы называют такие ситуации типичной проблемой быстрорастущих городов. По закону застройщик обязан передать инженерные сети государству, но только в течение шести месяцев после ввода дома в эксплуатацию. При этом, как отмечают специалисты, ответственности за нарушение этого срока фактически нет.

Григорий Громов, юрист:

– Полгода, есть срок, когда он обязан передать, но, обратим внимание, что нет ответственности административной даже, нет ответственности за задержку передачи в течение полугода. То есть у нас, вот мы как юристы рекомендуем, что назрело, настала пора внести индивидуальную ответственность, если коммунальный застройщик не передаёт, допустим, акимату в течение полугода. Потому что сейчас, фактически, что получается на практике? Обязательства, согласно строительного кодекса нового, также осталось, есть. Закон о жилищных отношениях у нас, статья 31, обязывает их передать в течение 6 месяцев, а ответственности нет. Поэтому и граждане не знают, куда писать.

Сейчас вода в домах есть, но надолго ли? Пока частные коммуникации не будут официально приняты на баланс города и не пройдут полную модернизацию, малейшая авария в любой момент может оставить без жизненно важного ресурса почти 7 тысяч жителей.

Автор: Динмухамед Амангазыулы