Годы ожидания: дольщики не могут заселиться в квартиры в Астане

Шесть лет ожидания вместо долгожданного новоселья. Жители столицы не могут заехать в собственное жильё, за которое давно заплатили. По их словам, строительная компания затягивает сроки сдачи объекта и постоянно меняет условия договора. Не сумев решить проблему самостоятельно, они обратились в нашу редакцию. В ситуации разбиралась корреспондент «24KZ».

Мечты о собственном доме для соинвесторов столичного ЖК «Сункар» блока «Г» обернулись многолетним ожиданием. Они купили квартиры у застройщика по договору инвестирования ещё шесть лет назад, однако вместо новоселья до сих пор вынуждены снимать жильё. Ернар Ибраев вложился в двухкомнатную квартиру, внёс 100-процентную оплату. На тот момент он заплатил 11 млн тенге.

Ернар Ибраев, житель г. Петропавловска:

– Не можем получить свои квартиры с 2021 года. Застройщик откладывает сроки сдачи, которые не предусмотрены в договоре. От нас требуют дополнительные денежные средства, также не предусмотренные договором. Нам предлагают подписать договор задним числом. В договоре, который нам предлагают, сумма выше указанной в нашем договоре. То есть если мы брали по 230 тысяч, нам предлагают по 260.

Таких, как Ернар, ещё 22 человека. По их словам, застройщик просит доплатить за каждый квадратный метр ещё по 30 тысяч тенге, а в случае несогласия грозит расторгнуть договор.

Абдунасир Мамедов, житель г. Астаны:

– В одностороннем порядке он говорит, что будет расторгать договор и возвращать деньги. Вот так пугает. Не знаю, как он вообще вернёт наши средства. Договор задним числом хочет оформить 2025 годом – это, по сути, мошенничество. Он также требует доплату: например, мне он написал, что я должен 1,8 млн.

Ахмет Каражигитов, житель г. Астаны:

– Я согласился доплатить, подписали дополнительное соглашение. Мы обратились к юристу, составили допсоглашение, где со своей стороны указали сроки, и он согласился с ним. Мы подписали документ в двустороннем порядке. Мы оплатили 30% по допсоглашению, но срок прошёл, а заселения так и нет. По-прежнему живём на съёмной квартире.

От безысходности пострадавшие обратились за юридической помощью. Они писали заявления в акимат, ГАСК, полицию и прокуратуру. Однако, как утверждает их адвокат, госорганы ограничиваются формальными ответами и предлагают решать вопрос в гражданском суде.

Фатима Ахмедова, юрист:

– 4 июня 2025 года мы приглашали комиссию, приезжали представители акимата района Сарайшык. Был проведён осмотр объекта, и установлено, что дом фактически готов к эксплуатации. Однако акт ввода в эксплуатацию в госорганах не зарегистрирован. С ноября 2023 года застройщик и заказчик не направляют документы на регистрацию, а без неё мы не можем подать иск о признании права собственности, поскольку у каждой квартиры должен быть идентификационный номер, которого нет. По нашему мнению, Кусаинов искусственно создаёт проблемы, утверждая, что работы не завершены, хотя объект фактически готов.

По словам юриста, её клиенты заключили инвестиционный договор вместо договора долевого участия. Вторая форма сделки более защищённая и гарантируется государством. Инвестиционный договор же – это соглашение между сторонами, не обеспеченное государственными гарантиями.

Фатима Ахмедова, юрист:

– На самом деле должны были быть заключены договоры долевого участия. При отсутствии соответствующих разрешений это свидетельствует о нарушении Закона о долевом участии, что влечёт ответственность по статье 320 КоАП РК. В данном случае происходит подмена понятий: раз люди входят в долю, должен быть договор долевого участия. А здесь используется инвестиционный договор как прикрытие – это и есть «серая схема».

Застройщик и заказчик в одном лице – директор компании «Жанкельды-К» Ералы Кусаинов. Он сообщил, что строительство дома началось в 2020 году и завершилось в ноябре 2023 года. По его словам, в апреле 2024 года он уведомил соинвесторов о повышении стоимости квадратного метра с 230 до 260 тысяч тенге. Как утверждает застройщик, после внесения доплат объект будет сдан. Мы также обратились в Управление государственного архитектурно-строительного контроля Астаны. В ведомстве заявили, что за сроки сдачи жилья они не отвечают.

Еркебулан Шаяхметов, главный специалист Управления государственного архитектурно-строительного контроля г. Астаны:

– За действия этого застройщика ГАСК не может отвечать и не вправе указывать, когда и какие документы подавать. Заказчик является собственником земельного участка и самостоятельно распоряжается имуществом. Споры между сторонами относятся к гражданско-правовым отношениям. Государственный орган в них не участвует, поскольку они регулируются Гражданским кодексом. Им необходимо обращаться в суд: в случае неисполнения обязательств суд примет решение по требованиям истца.

Несостоявшиеся владельцы квартир намерены и дальше отстаивать свои права, обращаться во все инстанции и рассчитывают добиться справедливости.

Авторы: Эльвира Лекерова, Ержан Рахманбердиев.