От ИИ до luxury: что нового узнали турагенты на ТрЭволюции в Алматы
Более 600 турагентов со всего Казахстана приняли участие в бизнес-конференции «ТрЭволюция 2026», которая прошла 6 августа в Алматы. В центре обсуждения — искусственный интеллект, новые технологии, развитие турбизнеса и перспективы премиального сегмента.
В Казахстане мероприятие прошло во второй раз и снова стало самым масштабным событием сезона в турбизнесе. Организатор — туристический холдинг «Русский Экспресс», отметивший в этом году 30-летие и входящий в топ-7 туроператоров России. В Казахстане холдинг представляет Online Express Казахстан и развивает бренд Qazaq Express.
Предприниматель и эксперт в сфере туризма Антон Тихонов рассказал о практическом применении ИИ, в том числе продемонстрировал возможности технологий на казахском языке. Представитель Swan Hellenic Ксения Смирнова познакомила участников с экспедиционными круизами и анонсировала новый формат сотрудничества с Online Express в Казахстане.
О перспективах туристического рынка рассказал основатель и генеральный директор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов. Его выступление стало одним из самых ожидаемых: многие агенты пришли на ТрЭволюцию специально, чтобы услышать руководителя крупной компании с 30-летней историей.
Также эксперты обсудили развитие luxury-сегмента, личный бренд и управление командами.
«Мероприятие очень понравилось, шикарная организация, каждая тема выступлений была очень полезна. Особенно я была в восторге от нового продукта — экспедиционных круизов. Акцент на работу с VIP-сегментом и консьерж-сервисом тоже был крайне ценным», — отметила менеджер Deus Travel Алёна Мессерле.
В рамках большого воркшопа агенты пообщались с представителями авиакомпаний, отелей и туристических организаций, включая Air Astana, Fly Arystan, Neos Air, Etihad Airways, AirAsia, Swan Hellenic, Park Hyatt Milano, «Роза Хутор», «Инфофлот», а также туристические офисы Абу-Даби, Аджмана и Израиля.
«ТрЭволюция дарит инсайты о том, как гармонично развиваться в travel-бизнесе в эпоху стремительных перемен», — подчеркивает генеральный директор Online Express Казахстан Наталья Литвиненко.
Завершилась конференция розыгрышем призов — участники получили авиабилеты и сертификаты на проживание в отелях Казахстана и Италии.
