«Горячую линию» по выборам в Курултай запустили в Алматы

В Алматы открыли специальную горячую линию на базе Единого контакт-центра Open Almaty, передает «24KZ».

Избиратели смогут по номеру 109 оперативно получить ответы на вопросы о голосовании на выборах в Курултай. Сейчас сюда ежедневно поступает в среднем по 190 обращений. Кроме того, запустили специальный Telegram-бот и онлайн-сервис, где можно узнать свой избирательный участок по ИИН.

По словам сотрудников контакт-центра, за консультацией обратились уже около 133 тысяч алматинцев. К слову, в день выборов в мегаполисе будут работать 9 территориальных и 670 участковых избирательных комиссий.

Представители Центризбиркома отметили, что они полностью соответствуют всем требованиям и обеспечены необходимым оборудованием.

Камила Утетлеуова, директор второй линии Единого контакт-центра 109 Open Almaty:

– Мы ожидаем поток звонков за день–два до выборов. В связи с этим будем увеличивать количество операторов, то есть подключим к линии порядка 20 операторов, чтобы оперативно консультировать жителей города Алматы.