Как выбрать мебельщиков без риска потерять деньги

Миллионы тенге за мебель, которой так и не дождались. Истории о заказах, когда предоплата внесена, а результата нет, в последнее время не редкость. Как не оказаться жертвой недобросовестных поставщиков, разбирались корреспонденты «24KZ».

Жительница Астаны Ирина Сарсенова нашла мебельщиков в Instagram. Представители компании приехали на замер, предложили заключить договор и показали цех. Условия выглядели убедительными, поэтому женщина оформила рассрочку и перечислила подрядчику миллион тенге. Мебель обещали изготовить за 20 рабочих дней, но в срок работу так и не выполнили. Вместо готового заказа клиентка получила несколько досок, после чего обратилась в полицию и суд.

Ирина Сарсенова, жительница г. Астаны:

– Проходит 20 рабочих дней, я начинаю бить тревогу, а он каждый раз кормит меня обещаниями. Меня убедило то, что он предложил договор, приехать и посмотреть офис, где они работают. Я приехала, посмотрела – действительно, работают. А когда нашла других обманутых людей, оказалось, что схема была такой же.

История Ирины оказалась не единственной. В социальных сетях нашлись и другие люди, которые заплатили за ремонт или изготовление мебели, но остались ни с чем. Масштабы оценить сложно – отдельной статистики не ведётся. Даже наличие договора не всегда помогает вернуть деньги. Что для этого необходимо сделать и с чего начать – нам объяснил юрист.

Асланбек Ибраев, юрист:           

- Обратиться в полицию люди должны, зафиксировать данный факт. Могут обратиться в суд непосредственно уже с требованием, чтобы вернули денежные средства. Правоохранительные органы дают оценку, имеется ли состав, умысел уголовного правонарушения.

Специалисты советуют ещё до заключения договора проверить самого подрядчика – его репутацию, предыдущие работы, возможные проблемы с законом. Важно также внимательно изучить договор, сроки и порядок оплаты.

Асланбек Ибраев, юрист:

- Проверить можно исполнителя в базе реестра должников, если на нём какие-либо исполнительные производства, а также по судебным делам – на сайте «Судебный кабинет». Можно просто по БИНу или по наименованию организации внести и, соответственно, увидеть, есть ли на нём какие-либо судебные дела. Вовлечён ли исполнитель в судебные тяжбы по договору, может, и прочее.

В сфере услуг лучшая защита от недобросовестных исполнителей – это собственная внимательность к деталям ещё до подписания договора. Красивая картинка в соцсетях, хвалебные отзывы и идеальные комментарии далеко не всегда гарантируют качество и честность. Доверять стоит только фактам и официальным реестрам – это единственный надёжный способ сберечь свои деньги, время и нервы.

Авторы: Диас Исатаев, Амина Жумалина, Санжар Бергебаев.