Аэропорты Казахстана станут доступнее для лиц с инвалидностью
В Казахстане планируют улучшить условия обслуживания пассажиров с инвалидностью и других маломобильных граждан в аэропортах, передает «24KZ».
Для этого создадут специальную рабочую группу, которая займётся вопросами доступности инфраструктуры и совершенствования авиационных услуг.
Вопросы доступности воздушного транспорта обсудили на совещании в Авиационной администрации Казахстана. В нём приняли участие представители Комитета гражданской авиации, отечественных авиакомпаний, аэропортов, общественных организаций и инклюзивных сообществ.
Участники рассмотрели действующие требования к обслуживанию пассажиров с особыми потребностями, статистику и возникающие на практике трудности.
Представители аэропортов Алматы и Астаны поделились опытом организации обслуживания маломобильных пассажиров и повышения доступности инфраструктуры.
Отдельное внимание уделили перевозке инвалидных кресел-колясок и других средств мобильности.
Обсуждались вопросы их безопасной транспортировки и взаимодействия сотрудников аэропортов и авиакомпаний.
С предложениями также выступили представители инклюзивных сообществ, в том числе Гульнара Ахмолдина, Нурия Балтабайкызы и Жанагул Дилжанова.
Они рассказали о проблемах, с которыми сталкиваются пассажиры с особыми потребностями при авиаперелётах.
По итогам обсуждения Министерство транспорта совместно с Авиационной администрацией Казахстана инициировало создание рабочей группы с участием государственных органов, авиакомпаний, аэропортов и общественных организаций.
Специалисты проанализируют действующие правила и практику обслуживания, определят основные проблемы и подготовят предложения по улучшению доступности аэропортов.
В ведомстве подчеркнули, что при разработке новых подходов необходимо учитывать прежде всего практический опыт и потребности самих пассажиров.
