365,48 417.85 5.52
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Почему казахстанцы не могут дозвониться в полицию, объяснил глава МВД

  • 467
  • UPD: 16:50, 14.09.2018
Почему казахстанцы не могут дозвониться в полицию, объяснил глава МВД

Казахстанцы всё чаще жалуются, что не могут дозвониться в диспетчерскую службу полиции. Эту актуальную проблему признал и министр внутренних дел РК Калмуханбет Касымов.

По его словам, трудности возникают по нескольким причинам. Первая связана с деятельностью сотовых операторов. Чтобы связаться с диспетчером у многих этот процесс занимал от 30 секунд и больше.

Министр сообщил, что 18 августа прошло совещание при Министерстве информации и коммуникаций с руководителями сотовых операторов, после которого проблемы с исходящими вызовами на «102» были решены, и сейчас каждый сможет получить ответ спустя 6 секунд после набора номера. Но есть и вторая причина.

Калмуханбет Касымов, министр внутренних дел РК:

- За 8 месяцев, мы проанализировали, поступило 3,2 млн звонков, а у нас работает всего 220 операторов. Они работают в режиме 24 часа. Естественно, нагрузка большая. И по сути дела, наши операторы не справлялись. Из 3,2 млн звонков только 40 процентов касалось работы полиции – сообщалось о преступлении или правонарушении. Остальное совсем работы полиции не касалось – это вопросы ЖКХ, водоснабжение, дороги.

Телеканал Хабар 24