386,20 429,31 6.05
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Как действовать, если вас обманули в супермаркете

  • 564
  • UPD: 08:17, 27.12.2018
Как действовать, если вас обманули в супермаркете

Президент Национальной Лиги потребителей Светлана Романовская призвала казахстанцев быть по-особенному бдительными в предновогодние дни и рассказала, как действовать, если вас обманули в супермаркете, передает корреспондент «Хабар 24».

Поддельные товары на прилавках, махинации с затиркой сроков годности и сомнительные акции. Все это в отечественных магазинах встречается регулярно, так как продавцам в первую очередь важно сбыть остатки товара перед новым годом.

Светлана Романовская, президент Национальной Лиги потребителей Казахстана:

- Очень много жалоб у нас сейчас, когда люди берут со скидкой, а им не подошло по каким-то потребительским свойствам. Магазин говорит нет, вы взяли со скидкой, мы назад не берем. На самом деле это не правомерно. Скидка и уценка совсем разные вещи.

Фото и видео съемка являются доказательством по делу в суде. Требуйте чеки, если нет чеков - квитанции. Снимайте это на фото, на видео, фиксируйте, если берете дорогостоящую вещь требуйте, чтобы с вами заключили договор в письменной форме. То есть это очень важно, если Вы этим пренебрегаете, в конечном итоге можете пострадать. Эта норма закона, которая предполагает фото и видео съемку, причем, если Вам будут говорить, что не имеете права этого делать, знайте, это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей.

Телеканал Хабар 24