389,91 432,20 6.09
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

iKомек начал принимать обращения в WhatsApp

  • 634
iKомек начал принимать обращения в WhatsApp Казахстанская правда

Единый контакт-центр iКомек акимата Астаны теперь принимает обращения жителей еще и по номеру WhatsApp +77471090109, передает официальный сайт акимата Астаны.

На номер +77471090109 можно отправлять обращения по всем вопросам жизнедеятельности города: ЖКХ (вода/тепло/электроэнергия); общественный транспорт; обеспечение топливом; благоустройство; работа КСК; работа лифтовых хозяйств; твердые бытовые отходы; нарушение тишины; открытые колодцы; подтопления; бродячие животные; ремонт дорог; консультации по ЕРЦ; здравоохранение; образование; занятость и социальная защита; торговля и предпринимательство; мероприятия города; акции и программы акимата; другие вопросы жизнеобеспечения.

Просим отправлять обращения одним текстовым сообщением по следующему шаблону

Данные заявителя; Контакты (для обратной связи); Суть обращения; Время и дата; Точный адрес касательно обращения (месторасположения открытых люков, неубранного снега, несанкционированных свалок и т.п.); При наличии прикрепить фотоматериал; При отправке обращения по вопросам общественного транспорта просим указать дату, время, направление автобуса, номер маршрута, госномер или гаражный номер и суть обращения. Обращения, составленные не по шаблону, входящие звонки, а также голосовые сообщения регистрироваться не будут.

Телеканал Хабар 24