389,71 430,40 6.06
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Павлодарцы требуют от монополиста обеспечить прозрачность тарифообразования

  • 507
  • UPD: 14:05, 18.04.2019

Павлодарцы требуют от монополиста обеспечить прозрачность тарифообразования и разъяснить суммы, включенные в новые единые квитанции, сообщает корреспондент «Хабар 24».

По словам потребителей, вместо обещанного снижения стоимости электрической и тепловой энергии, они наблюдают резкий скачок цен. 

Марат Шакенов уже устал обивать пороги монополиста. Еще в январе он платил за свет 2 тысячи тенге. Теперь почему-то в 4 раза больше. Удивили павлодарца и новые суммы за тепло.

Марат Шакенов, житель г.Павлодара:

– Обещали снижение тарифов на коммунальные услуги, это, конечно, очень порадовало жителей. Но с этими квитанциями мы не видим никакого понижения, суммы превышают все мыслимые и немыслимые размеры.

В «Павлодарэнерго» ситуацию объяснили просто. Завышенный тариф в кваитации Марата Шакенова - сбой компьютерной программы.

Индира Лятина, сотрудник пресс-службы компании «Павлодарэнерго»:

– Что касается электрической энергии по данной квартире, в квитанциях за февраль были отображены не совсем корректные данные, показания по общедомовым нуждам. Причина – вывод нового программного обеспечения ТОО «Павлодарэнергосбыт». В квитанциях за март это учли и произвели корректировку.

Сам Марат говорит, что никакого перерасчета не было. И он оказался не единственным, кто стал получать новые квитанции с кругленькими суммами. Пострадавшими себя объявили многие павлодарцы. Они заявляют, что монополист в одностороннем порядке повысил тарифы, объяснять ничего не хочет.

Марина Крухмалева, жительница г.Павлодара:

– Мы сделали коллективное обращение к монополисту, чтобы они разъяснили, как они рассчитывают эти показания, но с 20 марта до сих пор не дали ответа.

Салауат Темирболат-улы, корреспондент:

– Осенью прошлого года прокуроры заявили, что местная распределительная электросетевая компания завышала стоимость электрической энергии, сообщили о 10% снижении тарифа. По расчетам сотрудников надзорного органа, экономия потребителей должна была составить 1 миллиард тенге.

Жалобы горожан на монополиста по новым квитанциям льются как из рога изобилия, констатируют в обществе защиты прав потребителей. Там уже провели свой анализ и советуют людям решать все вопросы через суд.

Юрий Страхов, представитель общества защиты прав потребителей:

 – Когда мы анализируем эту квитанцию, то у нас получается, что тариф повышен. И вот в прошлый месяц был 75 тенге за квадратный метр, а в этом - 83 тенге за квадратный метр. Что повысился или понизился? Вот и считайте сами, что происходит. Монополист сделал вид, что снизил тариф, а сам его не снижал, повысил даже. Вот и все.

По информации антимонопольного ведомства, ими не подписывались заявки по повышению тарифов ни по одному виду коммунальных услуг.

Тимур Амирханов, и.о. руководителя департамента по регулированию естественных монополий и защиты конкуренции:

– Субъект не идет на контакт, не объясняет потребителям в связи с чем, почему, закрылись у себя в кабинетах, не достучаться до них. В настоящее время по данному факту департаментом назначена проверка. Проводится регистрация, в случае выявления нарушений соответственные меры будут приняты.

А пока суть да дело многие павлодарцы уже произвели оплату по новым расчетам. Ведь в случае просрочки монополист регулярно предупреждает потребителей о штрафных санкциях.

Авторы: Салауат Темирболат-улы, Марат Игликов, Алексей Омельницкий

Телеканал Хабар 24