389,71 430,40 6.06
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Полицейские фронт-офисы повышают доверие населения

  • 331
  • UPD: 23:02, 02.09.2019

Актауский полицейский фронт-офис принимает более 30 граждан в день. Консультативный центр работает по принципу ЦОНов, сообщает корреспондент «Хабар 24».

Там можно получить как необходимые справки, так и обратиться за помощью к инспекторам местной полицейской службы. Оперативность реагирования на заявления отмечают и сами жители.

Фронт-офис в городском управлении полиции открыл свои двери в начале года. За 8 месяцев в этих стенах было рассмотрено более 600 заявлений. Люди обращаются по разным вопросам. Чаще всего жители сообщают о преступлениях, - отмечают правоохранители.

Алман Курбанбаева, жительница Мангистауской области:

- Меня обманули мошенники, я за помощью пришла. Во фронт-офисе написала заявление, через несколько часов преступника поймали.

Бекбол Корганбаев, заместитель начальника УП г. Актау:

- 30% всех обращений поступают по преступлениям. Это кражи, мошенничество, бытовые, административные правонарушения. Ранее гражданам приходилось проходить несколько этапов оформления заявлений. Сейчас все намного проще. Наши специалисты консультируют и проводят опрос среди горожан.

В повышении доверия граждан к правоохранительным органам и в эффективности работы полицейских сегодня заинтересован сам Президент, - отмечает юрист с полувековым стажем Куспан Биржанов. Более 30 лет он проработал в уголовном розыске. Расследуя особо тяжкие преступления, ветеран не раз заявлял о необходимости поэтапной стабилизации правоохранительной системы.

Куспан Биржанов, ветеран правоохранительных органов:

- Я считаю, что Глава государства прав, в плане ужесточения закона. В последнее время мы часто слышим в новостях, что дети и женщины становится жертвами насильников. Та же самая кастрация для педофилов. Несколько лет о ней говорили, но применяли ли эту меру наказания? Я не слышал об этом.

Обеспечение прав и безопасности граждан – ключевой фактор проведения новых реформ. О всевозможных совершаемых преступлениях общество узнает посредством социальных сетей. С прошлого года полицейские Актау начали принимать жалобы через WhatsApp линию. В основном люди сообщают о нарушениях водителями правил дорожного движения. К слову, все видеоматериалы и фотографии правонарушений проверяются. Сам метод позволил наладить доверительные отношения местного населения к полиции, - отмечают в пресс-службе департамента.

Авторы: Динара Нургалиева, Саламат Бекбаев

Телеканал Хабар 24