425.49 509.00 5.61
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Тelegram чат для налогоплательщиков запустили в КГД

  • 1086
Тelegram чат для налогоплательщиков запустили в КГД tech.liga.net

Комитет государственных доходов продолжает расширять способы обратной связи с населением. Начавший свою работу в марте 2019 года «Контакт – центр» на сегодняшний день обработал 190 733 обращений.

По вопросам налогообложения и таможенного регулирования можно обратиться на Тelegram чат по ссылке.

Степень удовлетворенности оказанием услуг «Контакт - центра»: 36 760 налогоплательщиков оценили работу операторов, из них оценки:

«5» - выставили 32 680 или 88,9 %;

«4» -1 233 или 3,4%.

Наиболее часто обращались налогоплательщики из:

- Нур-Султан - 34 538 или 24,1%;

- Алматы - 28 606 или 20,0%;

- Шымкент - 5 982 или 4,2;

- Алматинская область - 5 086 или 3,5%;

- Карагандинская область - 5 101 или 3,6%.

- Наименьшее количество обращений поступило из:

- Кызылординская обасть - 1 810 или 1,3%;

- Северо-Казахстанская область - 1 337 или 0,9%.

Наиболее часто задаваемые вопросы:

- Налоговая задолженность - 25 779 обращения или 18,0 %;

- Регистрация налогоплательщиков, нерезидентов - 15 599 или 10,9 %;

- Налог на транспортные средства и задолженность по данному виду налога - 15 135 или 10,6 %;

- Земельный налог и налог на имущество физических лиц - 13 389 или 9,3 %;

- Электронные счета-фактуры - 10 208 или 7,1 %;

- Приостановление расходных операций по банковским счетам налогоплательщиков - 9 372 или 6,5 %;

- Заполнение и отзыв ФНО - 8 270 или 5,8 %;

- Работа в кабинете налогоплательщика - 4 157 или 2,9 %

Источник: пресс-служба Комитета Государственных доходов Министерства финансов РК

Телеканал Хабар 24