419,66 501.30 5.64
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Более миллиона госуслуг предоставили актюбинцам специалисты ЦОНов

  • 703
  • UPD: 21:38, 26.11.2019

Безбумажный документооборот поэтапно внедряют в Актюбинской области, сообщает «Хабар 24»

80% государственных услуг сегодня предоставляют населению в электронном формате. Необходимые справки, не выходя из дома, получает в основном молодежь. В числе освоивших новые технологии есть и люди с особыми потребностями.

Травму глаз Мусагали Даулов получил несколько лет назад. Несмотря на проблемы со здоровьем, ни дня не просидел без дела. Продолжает консультировать знакомых по юридическим вопросам, занимается общественными работами и осваивает новые технологии.

Мусагали Даулов, житель г. Актобе:

- С помощью голосового синтезатора речи мы получаем информацию на русском языке. Справки получали с места жительства, с налоговой, например, как обременение имущества. Все можно получить.

С приложением «Егов-мобайл» инвалид первой группы сегодня на «ты». Программа удобна и проста в использовании, однако распознает только русскоязычную речь, казахский вариант недоработан, сетует актюбинец.

Мусагали Даулов, житель г. Актобе:

- Голосовой синтезатор на казахском языке сейчас отсутствует. Если я сейчас переведу на казахский язык, он будет говорить неправильно.

С начала года специалисты Центров обслуживания населения предоставили актюбинцам более миллиона государственных услуг. Большую часть документов горожане оформили, не выходя из дома. С помощью специальных сайтов и приложений. Преимуществами проекта пользовались в основном студенты и люди среднего возраста. Взрослой части населения привыкнуть к новшествам сложнее.

Лайля утегенова, жительница г. Актобе:

- Я пришла получить кое-какие справки. Учиться нам уже поздно, мне легче и удобнее прийти в ЦОН, взять документы здесь. Дети, конечно, умеют, но они на работе. Я их не беспокою.

Специальными курсами по внедрению системы в этом году были охвачены свыше 75-ти тысяч актюбинцев. В том числе жители райцентров и отдаленных сел. В каждой глубинке имеется сертифицированный тренер и открыты уголки электронного правительства.

Галия Кыдырбаева, специалист АФ НАО «ГК «Правительство для граждан»:

- Было проведено обучение по работе с электронным правительством, получение электронно-цифровых подписей и работа через телеграмм бот. Если у населения возникнут вопросы, они могут обратиться к сертифицированным тренерам, они могут указать, помочь.

Работу в этом направлении специалисты планируют довести до стопроцентного показателя, поскольку налицо ряд преимуществ - отсутствие бумажной волокиты и больших очередей, экономия сил и времени. Ну а главная цель новой системы – искоренение коррупции.

Авторы: Айсулу Махмутова, Айнадин Молдабеков

Телеканал Хабар 24