431,03 474,00 5.82
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Air Astana обратилась к пассажирам, прибывающим из стран с коронавирусом

  • 1800
  • UPD: 15:22, 21.02.2020
Air Astana обратилась к пассажирам, прибывающим из стран с коронавирусом

Авиакомпания Air Astana разместила на своем сайте информацию для пассажиров, прибывающих в Казахстан из Сингапура, Японии, Таиланда, Южной Кореи, Гонконга и Макао.

«Вследствие введенных Министерством здравоохранения Республики Казахстан мер по профилактике коронавирусной инфекции, авиакомпания Air Astana информирует об изменении правил в отношении авиабилетов, приобретенных 20 февраля и ранее.

Пассажиры, прибывающие в Казахстан из Сингапура, Японии, Таиланда, Южной Кореи, Гонконга и Макао, вне зависимости от гражданства, могут бесплатно перебронировать авиабилеты на более поздние даты.

Также они могут перебронировать авиабилеты на альтернативные направления без штрафных санкций, оплатив только разницу в стоимости авиабилетов по новому маршруту.

В случае если пассажиры, планировавшие поездку в Казахстан из Сингапура, Японии, Таиланда, Южной Кореи, Гонконга и Макао, желают полностью отменить свою поездку, просим написать на customer.experience@airastana.com», - говорится в тексте.

Данные условия не распространяются на транзитных пассажиров.

Кроме вышеуказанного, политика авиакомпании Air Astana относительно авиабилетов остается без изменений.

Телеканал Хабар 24