427,15 523.00 5.95
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Более 30 тыс. граждан обратились в общественную приёмную АП

  • 639
  • UPD: 21:44, 22.07.2020

 

Больше 30 тысяч казахстанцев за год обратились в общественную приемную Администрации Президента. По сравнению с прошлым годом, активность заявителей увеличилась на 40%.

Напомним, специальный отдел в Акорде появился по указу Касым-Жомарта Токаева, его деятельность - один из важных шагов концепции «слышащего государства». О том, что изменилось за это время и какие цели ставит перед собой сотрудники общественной приемной в материале корреспондентов «Хабар 24».

Для многодетной матери Молдир Амирбековой большинство трудностей теперь позади. В один день она  лишилась работы и была вынуждена скитаться по съёмным квартирам. И тогда обладательница «Күміс алқа» решила обратиться в отдел по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента. Мать шестерых детей просила помочь с жильем. В прошлом году Молдир получила квартиру в столице.

Молдир Амирбекова, многодетная мать:

- В 2012 году я встала в очередь на жилье, а в 2019 получила просторную трёхкомнатную квартиру. Сейчас обращения многодетных матерей рассматривают достаточно быстро. Раньше нужно было собирать много документов. А сегодня даже встречи проводят онлайн.

Помогли многодетной матери и с получением адресной социальной помощи. И теперь каждый месяц она получает около 120 тысяч тенге. Как отметила заведующая отделом Администрации Президента Тамара Дуйсенова, ни одно обращение не остаётся незамеченным. Заявки граждан касаются различных сфер.

Тамара Дуйсенова, заведующая отделом по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента РК:

- Я могу привести пример, который касается деятельности правоохранительных органов. Несколько лет назад к нам с заявкой обратился гражданин, который был лишён свободы. Генеральная прокуратура пересмотрела его дело, и совместно с Верховным судом сократила срок пребывания в местах лишения свободы.

Каждый месяц отдел принимает до 2,5 тысяч заявок. В этом году, отмечают сотрудники, казахстанцы стали активнее. Обращений стало больше на 40 процентов. Для удобства заявителей с нового года подать заявку можно будет и в электронном виде.

Авторы: Д.Абдирова, Нургали Мамурбаев

Телеканал Хабар 24